Charte de confidentialité

Vous trouverez ci-dessous notre Charte de confidentialité. Malgré sa longueur, nous vous recommandons de la lire, car elle explique de quelle manière nous utilisons vos données personnelles. Nous souhaitions expliquer de manière approfondie quelles données personnelles nous traitons pour Among Us et notre site Internet.

Among Us :

• Pour protéger nos enfants utilisateurs, nous utilisons votre date de naissance, votre pays et votre adresse IP pour vérifier si vous êtes bien un enfant.
• Pour créer un compte, nous collecterons votre nom d’utilisateur, votre adresse IP et votre adresse e-mail. Si vous êtes un enfant utilisateur, nous enverrons l’e-mail de vos parents à SuperAwesome, afin que vos parents puissent définir vos autorisations quant aux données à caractère personnel pour notre jeu.
• Pour lier votre compte à celui d’une autre plateforme de jeu, nous utiliserons votre nom d’utilisateur et vos identifiants en ligne et, dans certains cas, votre adresse IP et votre adresse e-mail.
• Si vous faites des achats dans le jeu, nous pouvons recevoir des données à caractère personnel supplémentaires pour mener à bien ces transactions, telles que votre nom, votre adresse et vos informations de paiement.
• Si vous êtes dans un salon du jeu au moment où un autre joueur vous signale pour une infraction à nos Conditions d’utilisation ou pour une conduite inappropriée, votre nom d’utilisateur, votre adresse IP et vos informations sur l’expérience de jeu peuvent être enregistrés à des fins de modération.
• Si vous prenez directement contact avec nous, nous pouvons utiliser les données correspondantes pour tenter de résoudre le problème signalé.
• Nous ne collectons pas d’informations sensibles, telles que votre géolocalisation précise, et nous ne vendons ni ne partageons vos données à caractère personnel à des fins publicitaires ou de profilage.
• Veuillez ne pas communiquer de données privées sous votre nom d’utilisateur ou dans le chat. Quelqu’un d’autre que nous pourrait les utiliser ou les enregistrer.

Site Internet :

• Si vous effectuez un achat sur notre site Internet, nous utiliserons votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos données de paiement et l’historique de vos achats afin d’honorer la commande.
• Si vous vous inscrivez à notre lettre d’information marketing, nous utiliserons l’adresse e-mail communiquée.
• Si vous prenez directement contact avec nous, nous pouvons utiliser les données fournies pour tenter de résoudre le problème signalé.

Charte de confidentialité et Avis de collecte

Date d’entrée en vigueur : 1er juillet 2023

Innersloth LLC, société à responsabilité limitée sise dans l’État de Washington (« nous », « notre », « nos » et leurs dérivés) propose des sites Internet, notamment www.innersloth.com et ses sous-domaines (collectivement, le « Site Internet »), le jeu vidéo « Among Us » (le « Jeu ») et d’autres services en ligne (collectivement, avec le Site Internet et le Jeu, les « Services »).

1. Quel est le champ d’application de la présente Charte ?

La Charte de confidentialité et l’Avis de collecte (la présente « Charte ») décrivent la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons, stockons, divulguons et traitons vos Données à caractère personnel (définies ci-dessous). Étant donné que nous ne traitons aucune Donnée à caractère personnel pour nos jeux vidéo connus sous les noms de « Dig2China », « Henry Stickmin Collection » et « Among Us VR », ces jeux ne sont pas couverts par la présente Charte. Consultez la Charte de confidentialité de Schell Games pour en savoir plus sur la manière dont elle collecte, utilise et partage les Données à caractère personnel qu’elle recueille et utilise pour « Among Us VR »

Cette Charte ne s’applique PAS non plus aux données que vous communiquez à tout tiers ou recueillies par un tiers (sauf stipulation contraire ci-dessous).

En utilisant nos Services, vous confirmez que vous avez une maîtrise suffisante du français pour comprendre la présente Charte. Si vous avez des questions concernant la présente Charte, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse [email protected] ou en envoyant vos questions par courrier à Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, États-Unis d’Amérique.

2. Comment traitons-nous les données personnelles des Enfants ?

Un « Enfant » est une personne qui n’a pas l’âge requis pour consentir au traitement des Données à caractère personnel dans son pays de résidence (par exemple, 13 ans aux États-Unis et entre 13 et 16 ans dans l’Union européenne). Vous trouverez ci-dessous un résumé de nos pratiques en matière de collecte des Données à caractère personnel auprès des Enfants, ainsi que de l’utilisation et de la divulgation de ces informations.

Mode Quick-Chat

Si un utilisateur de notre Jeu s’identifie ou est identifié par nous comme étant un Enfant (individuellement, un « Enfant utilisateur »), son expérience de jeu sera automatiquement réglée sur le « mode Quick-Chat », à moins que le parent ou le représentant légal de l’Enfant n’en décide autrement. Les Enfants utilisateurs en mode Quick-Chat ne peuvent pas communiquer avec d’autres utilisateurs de notre Jeu ni mettre leurs Données à caractère personnel à leur disposition. Les Enfants utilisateurs ne pourront utiliser qu’un ensemble de phrases prédéterminées pour communiquer avec d’autres utilisateurs en mode Quick-Chat et n’auront pas de liens vers les médias sociaux dans notre Jeu. Chacune de ces caractéristiques est conçue pour limiter notre accès et l’accès des autres utilisateurs de notre Jeu aux Données à caractère personnel des Enfants utilisateurs, conformément à la loi de 1998 sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (Children’s Online Privacy Protection Act) et à ses règles (« COPPA »).

Comptes

Les Enfants utilisateurs peuvent ouvrir un compte chez nous en suivant une procédure d’inscription similaire à celle des adultes ; toutefois, conformément à la COPPA, les Enfants utilisateurs seront d’abord soumis à un avis parental et à une procédure d’autorisation parentale vérifiée. Pour lancer la procédure d’enregistrement et de consentement d’un Enfant utilisateur, nous collectons l’adresse e-mail d’un parent ou d’un représentant légal. Nous générons automatiquement des noms d’utilisateur aléatoires pour les Enfants utilisateurs enregistrés, à moins que le parent ou le représentant légal n’autorise l’Enfant utilisateur à créer un nom d’utilisateur personnalisé.

Les Enfants utilisateurs qui utilisent un compte de partage familial Apple ou Google ne sont pas autorisés à ouvrir un autre compte chez nous et sont soumis aux paramètres de confidentialité les plus restrictifs du Jeu.

Utilisation et divulgation

Les Données à caractère personnel que nous collectons auprès des Enfants utilisateurs ou à leur sujet sont utilisées pour leur donner accès à certaines fonctions de notre Jeu et pour communiquer avec un parent ou un représentant légal au sujet de l’inscription de l’Enfant utilisateur, y compris dans le but de vérifier les informations relatives à l’inscription. Nous ne partageons ni ne divulguons les Données à caractère personnel des Enfants utilisateurs, sauf (1) si cela s’avère nécessaire pour protéger la sécurité d’un Enfant, y compris en divulguant ses Données à caractère personnel, le cas échéant, aux forces de l’ordre dans le cadre d’une enquête liée à la sécurité publique ; (2) pour nous permettre de prendre des précautions en matière de responsabilité ; (3) pour protéger l’intégrité, la sécurité et la sûreté de notre Jeu ; ou (4) si la loi ou une procédure judiciaire l’exige.

Nous et les prestataires de services tiers énumérés ci-dessous pouvons collecter ou conserver les Données à caractère personnel des Enfants utilisateurs par l’intermédiaire de notre Jeu. Nous vous conseillons de consulter leurs chartes de confidentialité, dont les liens figurent ci-dessous.

• SuperAwesome Trading Limited (fournisseur de services de gestion du consentement des parents et du représentant légal) ;
• Zendesk, Inc. et Keywords Studios Plc (chacun étant un fournisseur de services d’assistance aux joueurs) ;
• ModSquad, Inc. (fournisseur de services de modération) ; et
• Epic Games, Inc. (en sa qualité de fournisseur de services dorsaux ; par exemple, pour la gestion des comptes et l’établissement de liens).

Lorsqu’un parent ou un représentant légal consent à ce que le compte de son Enfant utilisateur soit lié à l’une des boutiques de contenu numérique et à l’une des plateformes de Jeu de tiers mentionnées ci-dessous, nous pouvons recevoir les Données à caractère personnel de cet Enfant utilisateur par l’intermédiaire de notre Jeu. Nous vous conseillons de consulter leurs chartes de confidentialité, dont les liens figurent ci-dessous.

• Itch Corp. ;
• Epic Games, Inc. ;
• Google LLC ;
• Microsoft Corp. ;
• Apple Inc. ;
• Valve Corp. ;
• Sony Interactive Entertainment LLC ; et
• Nintendo of America Inc.

Veuillez nous contacter si vous avez des questions concernant les chartes de confidentialité de nos prestataires de services et nos pratiques en matière de collecte et d’utilisation des données en nous envoyant un e-mail à l’adresse [email protected] avec en objet la mention « Protection de la vie privée des enfants », ou en nous envoyant votre demande par courrier à Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, États-Unis d’Amérique.

À tout moment, un parent ou un représentant légal peut consulter les Données à caractère personnel de son Enfant que nous conservons, nous demander de corriger ou de supprimer ces Données à caractère personnel, nous demander de supprimer le compte de son Enfant et/ou refuser que nous continuions à collecter ou à utiliser les Données à caractère personnel de son Enfant en nous contactant à l’adresse e-mail ou postale indiquée ci-dessus. Pour protéger la vie privée et la sécurité des parents et des représentants légaux, ainsi que la vie privée et la sécurité des Enfants utilisateurs, nous pouvons demander à un parent ou à un représentant légal de prendre certaines mesures ou de fournir des informations supplémentaires, que nous garderons strictement confidentielles, pour vérifier son identité avant de fournir des informations sur l’Enfant ou de prendre les mesures demandées.

SuperAwesome

Notre Jeu est fourni et géré par nous. Cependant, certaines fonctionnalités de notre Jeu, y compris le portail des parents et le contact avec les parents dans le but d’obtenir un consentement parental vérifié et d’informer les parents des activités en ligne de leur Enfant utilisateur, sont exploitées par Kids Web Services (« KWS »), un produit de SuperAwesome Trading Limited, 2-4 Packhorse Road, Gerrards Cross, Buckinghamshire, SL9 7QE, Angleterre, Royaume-Uni. Vous pouvez contacter SuperAwesome directement à l’adresse [email protected] pour toute question relative à l’utilisation des Données à caractère personnel. La charte de confidentialité de SuperAwesome pour KWS est disponible ici.

KWS de SuperAwesome est spécifiquement conçu pour offrir des inscriptions et expériences numériques conviviales pour les enfants, ainsi que des outils d’administration pour les parents, sur l’écosystème Web et mobile, conformément à la COPPA et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (règlement général sur la protection des données). KWS est certifié conforme à la COPPA par le kidSAFE Seal Program, un programme de sphère de sécurité conforme à la COPPA approuvé par la Federal Trade Commission (FTC). Le kidSAFE Seal Program est un programme de certification de sécurité et de sceau d’approbation indépendant conçu exclusivement pour les sites Internet et technologies utilisés par les enfants, y compris les sites de jeux, services éducatifs, mondes virtuels, réseaux sociaux, applications mobiles, produits connectés et autres services et technologies interactifs similaires destinés aux enfants. Pour en savoir plus, cliquez sur le sceau ou rendez-vous sur le site www.kidsafeseal.com. Pour en savoir plus sur la COPPA, vous pouvez consulter le guide d’information d’une page du kidSAFE Seal Program : www.kidsafeseal.com/knowaboutcoppa.html.  

SuperAwesome est également titulaire d’une licence valide et un membre participant du Privacy Certified Program de l’Entertainment Software Rating Board (le programme « Privacy Certified de l’ESRB »). Pour protéger votre vie privée, SuperAwesome a volontairement souscrit à cette initiative liée à la protection des données personnelles, et ses services ont été passés en revue par le programme Privacy Certified de l’ESRB afin de vérifier leur conformité aux pratiques établies en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des données en ligne. En tant que titulaire d’une licence de ce programme de protection, SuperAwesome voit ses services soumis à des contrôles et à d’autres mécanismes d’application et de responsabilité gérés de manière indépendante par le programme Privacy Certified de l’ESRB.

3. Quelles catégories de Données personnelles recueillons-nous ?

Nous pouvons recueillir différents types de données vous concernant, en fonction de l’utilisation que vous faites de nos Services, y compris des Données personnelles. Les « Données personnelles » désignent les informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Les catégories de Données personnelles que nous pouvons recueillir sont énumérées ci-dessous. Certains types de Données personnelles peuvent relever de plusieurs de ces catégories.

Nous ne traitons pas sciemment ou intentionnellement de Données à caractère personnel sensibles.

Nous pouvons également collecter des données qui ne vous identifient pas d’une manière générale, mais peuvent être associées à votre compte. Nous pouvons utiliser des données qui ne vous identifient pas à des fins commerciales légitimes en vertu de la législation applicable.

4. Auprès de quelles sources recueillons-nous des Données personnelles ?

Directement auprès de vous

Nous pouvons collecter vos Données à caractère personnel lorsque vous nous les fournissez directement, notamment dans les exemples ci-dessous.

• Lorsque vous ouvrez notre Jeu, nous pouvons collecter votre date de naissance.
• Lorsque vous créez un compte pour notre Jeu, nous pouvons collecter votre nom d’utilisateur et votre adresse e-mail.
• Lorsque vous utilisez les fonctions publiques de notre Jeu ou nos comptes de médias sociaux (tels que Discord, TikTok, Twitch, Twitter, Facebook et Instagram), nous pouvons collecter les informations que vous choisissez de divulguer.
• Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous pouvons collecter votre adresse e-mail.
• Lorsque vous nous contactez ou que vous signalez un problème avec nos Services, nous pouvons collecter votre adresse e-mail, vos nom et prénom, ainsi que des enregistrements et des copies de votre correspondance.
• Lorsque vous répondez à une enquête ou à un questionnaire, nous pouvons collecter les informations que vous fournissez.

Automatiquement auprès de vous

Nous pouvons collecter vos Données à caractère personnel automatiquement lorsque vous utilisez nos Services. Nous pouvons par exemple collecter vos Données à caractère personnel lorsque vous interagissez avec notre Site Internet ou lorsque vous jouez à notre Jeu. Pour en savoir plus sur l’utilisation que nous et des tiers faisons des cookies et d’autres technologies de collecte automatique de données et sur les choix que nous vous offrons les concernant, reportez-vous à l’article 5 ci-dessous.

Auprès de tiers

Nous pouvons recevoir vos Données à caractère personnel de la part ou par l’intermédiaire de tiers qui nous aident à fournir ou à faciliter votre accès à nos Services, y compris ceux qui sont énumérés ci-dessous.

• Les fournisseurs de services de commerce électronique et de merchandising tels que Shopify Inc : Par exemple, lorsque vous achetez des marchandises sur notre Site Internet, nous pouvons recevoir vos nom et prénom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre historique d’achats et vos informations de paiement.

• Les fournisseurs de services d’assistance aux joueurs tels que Zendesk, Inc : par exemple, lorsque vous nous contactez ou signalez un problème avec nos Services, nous pouvons collecter votre adresse e-mail, votre identifiant de ticket d’assistance, ainsi que des enregistrements et des copies de votre correspondance.

• Les boutiques de contenu numérique et les plateformes de jeux tels que ceux exploités par Itch Corp, Epic Games Inc, Google LLC, Microsoft Corp, Apple Inc, Valve Corp, Sony Interactive Entertainment LLC et Nintendo of America Inc : exemples ci-dessous.
  • Lorsque vous liez votre compte, nous pouvons recevoir votre nom d’utilisateur d’Epic Games, Google, Microsoft, Apple, Valve, Sony ou Nintendo, et votre identifiant de plateforme d’Itch, Epic Games, Google, Microsoft, Apple, Valve, Sony ou Nintendo. En outre, nous pouvons recevoir votre adresse IP d’Apple et votre adresse e-mail d’Itch.
  • Si vous achetez du contenu ou des fonctionnalités dans le Jeu après avoir lié votre compte, nous pouvons recevoir l’historique de vos achats de la part d’Itch, Epic Games, Google, Microsoft, Apple, Valve, Sony ou Nintendo. En outre, Google peut nous communiquer votre code postal, votre ville et votre État ou pays.
  • Lorsque vous envoyez des invitations à vos amis pour jouer à notre Jeu, nous pouvons recevoir votre identifiant de plateforme de la part d’Itch, Epic Games, Google, Microsoft, Apple, Valve, Sony ou Nintendo.        
  • Si vous laissez un avis sur notre Jeu dans le Microsoft Store, nous pouvons recevoir votre type d’appareil, votre nom d’utilisateur et votre pays.
  • Lorsque vous contactez Google en cas de problème avec notre Jeu, nous pouvons recevoir votre historique d’achats, votre code postal, votre État ou pays et votre ville.
  • Pour afficher votre liste d’amis ou accepter l’invitation d’un ami à jouer à notre Jeu, nous pouvons recevoir les noms d’utilisateur de vos amis de la part d’Epic Games, Google, Microsoft, Apple, Valve, Sony ou Nintendo.

• Partenaires de service de paiement, tels que Xsolla (USA), Inc. : par exemple, lorsque vous achetez une clé sur https://buy.among.us/, nous pouvons obtenir votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre géolocalisation et vos informations de paiement.

• Les fournisseurs de services dorsaux tels qu’Epic Games, Inc. : par exemple, lorsque vous créez un compte, nous pouvons recevoir vos identifiants en ligne et d’appareil de la part d’Epic Games.

• Les fournisseurs de services analytiques tels que Unity Technologies : par exemple, lorsque vous installez notre Jeu, nous pouvons recevoir un identifiant en ligne de la part d’Unity, hormis en ce qui concerne les Enfants utilisateurs.

• Les fournisseurs de services de diagnostic tels que Functional Software, Inc. d/b/a Sentry : par exemple, lorsque vous installez notre Jeu, nous pouvons recevoir un identifiant en ligne de la part de Sentry, hormis en ce qui concerne les Enfants utilisateurs.

• Les fournisseurs de services de gestion du consentement des parents et des représentants légaux, tels que SuperAwesome Trading Limited : par exemple, si vous êtes un Enfant utilisateur, nous pouvons recevoir de SuperAwesome votre identifiant de plateforme et votre date de naissance.

• Autres utilisateurs de notre Jeu : si un utilisateur nous signale que vous contrevenez à nos Conditions d’utilisation en utilisant un langage offensant dans les fonctions publiques de notre Jeu ou que vous tentez de pirater notre Jeu, par exemple, nous pouvons collecter les informations fournies par cet utilisateur à votre sujet et créer un rapport sur vos actions. Si vous êtes le parent ou le représentant légal d’un Enfant utilisateur, nous pouvons recevoir votre adresse e-mail de la part de votre Enfant utilisateur.

Nous respectons cette Charte lorsque nous utilisons les Données personnelles qui nous sont transmises par des tiers. Nous ne pouvons toutefois pas contrôler les Données personnelles que les tiers recueillent, ni la façon dont ils les utilisent. Nous vous recommandons de consulter les chartes de confidentialité de ces tiers pour en savoir plus sur la façon dont ils recueillent, utilisent et partagent les Données personnelles.

5. Comment nous et les tiers utilisons-nous les cookies et autres technologies de collecte automatique de données?

Les cookies sont de petits fichiers de données identificateurs transférés au navigateur Internet de votre ordinateur ou appareil mobile qui nous permettent, à nous et à des tiers, de reconnaître votre navigateur ou votre appareil mobile et de transférer des informations vous concernant et quant à l’utilisation que vous faites de nos Services.

Nos cookies et autres technologies de collecte automatique de données

Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de collecte automatique de données sur nos Services pour collecter des Données à caractère personnel, y compris les exemples ci-dessous.

• Lorsque vous visitez notre Site Internet, nous pouvons collecter des informations concernant votre interaction avec notre Site Internet, y compris les pages consultées.
• Lorsque vous créez un compte pour notre Jeu ou que vous jouez à notre Jeu, nous pouvons collecter automatiquement votre adresse IP.
• Lorsque vous nous contactez ou que vous signalez un problème avec nos Services, nous pouvons collecter votre adresse IP et des informations sur votre appareil.
• Lorsque vous êtes signalé par un autre utilisateur dans le Jeu, nous pouvons automatiquement collecter vos journaux de discussion et vos sanctions antérieures.

Cookies et autres technologies de collecte automatique de données de tiers

Les cookies et autres technologies de collecte automatique de données présents dans les Services peuvent émaner de tiers. Ces cookies et autres technologies de collecte automatique de données améliorent votre expérience en nous aidant à mieux adapter nos Services à vos besoins.

● Shopify Inc. : nous pouvons utiliser Shopify, un service de commerce électronique proposé par Shopify Inc. une société canadienne dont les bureaux sont situés au 151, rue O’Connor, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8. Shopify peut utiliser des technologies de collecte automatique de données pour collecter vos Données à caractère personnel en notre nom afin de nous aider à améliorer le Site Internet de notre boutique (comme votre interaction avec le Site Internet de notre boutique et votre adresse IP). Pour en savoir plus sur les pratiques de Shopify en matière de protection de la vie privée, vous pouvez consulter sa Politique en matière de cookies.

● Unity Technologies : hormis en ce qui concerne les Enfants utilisateurs, nous pouvons utiliser Unity Analytics, un service d’analyse proposé par Unity Technologies SF, 30 3rd Street, San Francisco, CA 94103, et Unity Technologies Finland OY, Kaivokatu 8 B, 00100 Helsinki, Finlande. Unity peut utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir des Données à caractère personnel directement à partir de votre appareil et utiliser ces Données à caractère personnel pour nous aider à analyser votre utilisation de notre Jeu. Consultez la Politique en matière de cookies d’Unity qui comprend des instructions sur la manière de limiter la collecte de vos Données à caractère personnel (telles que l’historique de vos achats, votre adresse IP, des données de géolocalisation non précises et certaines informations relatives à l’expérience de jeu).

● Functional Software, Inc. d/b/a Sentry : hormis en ce qui concerne les Enfants utilisateurs, nous pouvons utiliser Sentry, un service de diagnostic proposé par Functional Software, Inc. d/b/a Sentry. Sentry peut utiliser des technologies de collecte automatique de données pour recueillir vos Données à caractère personnel en notre nom afin de nous aider à améliorer notre Jeu (comme votre adresse IP, les informations sur votre appareil, l’historique de vos achats et les informations sur l’expérience de jeu). Pour en savoir plus sur les pratiques de Sentry en matière de protection de la vie privée, consultez sa Charte de confidentialité.

● Xsolla (USA), Inc. : nous pouvons utiliser Xsolla, un service de paiement proposé par Xsolla (USA), Inc. Xsolla peut utiliser des cookies pour collecter vos Données à caractère personnel en notre nom afin de nous aider à effectuer des achats de clés pour notre Jeu (comme votre adresse IP). Pour en savoir plus sur les pratiques de Xsolla en matière de protection de la vie privée, consultez sa Politique en matière de cookies.

Choix concernant les cookies

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à refuser tout ou partie des cookies ou à être alerté(e) lors de l’envoi de cookies. Veuillez noter que si vous désactivez ou refusez les cookies ou les autres technologies de collecte automatique de données, certains aspects des Services peuvent être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

6. À quelles fins recueillons-nous vos Données personnelles ?

Outre les finalités décrites ci-dessus, nous pouvons recueillir vos Données personnelles aux fins indiquées ci-dessous.

• Pour fournir ou améliorer nos Services : nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel afin de traiter vos demandes d’accès aux Services et à certaines de leurs fonctionnalités ainsi que, d’une manière générale, pour présenter et améliorer les Services. À titre d’exemple, nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel pour améliorer le Jeu.

• Pour gérer nos Services : nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel à toute fin commerciale légitime en lien avec la gestion de nos Services. Par exemple, si vous nous contactez, nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel pour vous répondre ou pour résoudre un problème avec les Services que vous avez signalé.

• Pour commercialiser nos Services : nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel pour vous vendre nos Services. Nous pouvons par exemple, avec votre autorisation préalable, vous envoyer des informations et des mises à jour concernant nos produits et Services.

• Pour servir des objectifs légaux et liés à la sécurité : nous pouvons accéder à, utiliser et partager avec d’autres personnes vos Données à caractère personnel à des fins de sécurité ou dans l’intérêt public. Nous pouvons également donner accès à vos Données à caractère personnel afin de coopérer à des enquêtes officielles ou à des procédures judiciaires (p. ex. en réponse à une assignation à comparaître, à une commission rogatoire, à une décision de justice ou à une autre action judiciaire). Nous pouvons également donner accès à vos Données à caractère personnel afin de protéger nos droits et biens, ainsi que ceux de nos représentants, utilisateurs et d’autres personnes, y compris pour faire appliquer nos contrats, politiques et Conditions d’utilisation. Par exemple, nous pouvons utiliser vos Données à caractère personnel pour réagir à un comportement inapproprié ou signalé dans le Jeu et pour appliquer des interdictions à des joueurs pour notre Jeu.

• En lien avec la vente ou un autre transfert de notre entreprise : Si tout ou une partie de nos actifs sont vendus, cédés ou transférés à une autre entreprise ou acquis par elle au titre d’une vente, d’une fusion, d’une cession, d’une restructuration, d’une réorganisation, d’une dissolution, d’un financement, d’une faillite ou autrement, vos Données personnelles pourront faire partie des actifs transférés.

• Comme cela vous est précisé lors de la collecte de vos Données personnelles : Il est également possible que nous recueillions vos Données personnelles en précisant alors l’objet de cette collecte.

Base légale

Nous ne recueillons, utilisons et conservons vos Données personnelles que conformément à la loi, notamment lorsque:

• vous nous communiquez volontairement une autorisation spécifique, éclairée et sans équivoque (par exemple, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter) ;
• cela est nécessaire pour vous fournir un Service que vous avez demandé (par exemple, vous donner accès au Jeu) ;
• nous avons un intérêt commercial légitime qui n’est pas supplanté par vos droits en matière de vie privée (par exemple, pour apporter une aide aux joueurs) ; ou
• cela est nécessaire pour protéger vos intérêts essentiels ou ceux d’autres personnes (lorsque cela est nécessaire, par exemple, pour résoudre un problème médical urgent ou protéger la santé ou la sécurité de l’un de nos utilisateurs ou d’une autre personne).

7. Dans quelles situations divulguons-nous vos Données personnelles ?

Nous pouvons divulguer vos Données à caractère personnel à un tiers, tel qu’un prestataire de services ou un sous-traitant, à des fins commerciales ou opérationnelles, ou avec votre consentement. Lorsque nous divulguons des Données à caractère personnel à des fins commerciales ou opérationnelles, nous concluons un contrat avec le prestataire de services ou le sous-traitant qui décrit l’objectif et exige que le prestataire de services ou le sous-traitant garde ces Données à caractère personnel confidentielles et ne les utilise pas à d’autres fins que l’exécution du contrat. Ces prestataires de services et sous-traitants comprennent nos :

• fournisseurs de services dorsaux tels qu’Epic Games, Inc. ;
• fournisseurs de services de commerce électronique et de merchandising tels que Shopify Inc, Dual Wield Studio LLC et Penny Arcade Inc ;
• fournisseurs de services de gestion du consentement des parents et des représentants légaux, tels que SuperAwesome Trading Limited ; et
• fournisseurs de services d’assistance aux joueurs et de modération, tels que Keywords Studios Plc et ModSquad, Inc.

Nous pouvons également divulguer vos Données personnelles :

• à nos filiales et sociétés affiliées ;
• à nos avocats, consultants, comptables, conseillers d’affaires et tiers similaires soumis à une obligation de confidentialité envers nous ;
• à un acheteur ou autre successeur en cas de vente, fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre transfert de tout ou une partie de nos actifs, au titre de la poursuite des activités ou dans le cadre d’une procédure de faillite, de liquidation ou similaire, dans laquelle les Données à caractère personnel que nous détenons concernant les utilisateurs des Services font partie des actifs transférés ;
• pour nous conformer à toute décision judiciaire, législation ou procédure judiciaire, notamment en réponse à une demande gouvernementale ou réglementaire ;
• pour faire appliquer tout contrat en vigueur conclu avec vous ;
• si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou adéquate pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité ou ceux de nos utilisateurs ou d’autres personnes ; et                  
• si vous avez consenti à une telle divulgation.

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos Données à caractère personnel à des fins de publicité contextuelle comportementale ou ciblée, de prise de décision automatisée ou de profilage.

8. Comment mes Données personnelles sont-elles protégées ?

Nos politiques de conservation, de limitation de la finalité et de sécurité

Nous protégeons vos Données personnelles grâce à un ensemble de politiques de collecte, de sécurité et de conservation.

• Conservation limitée : nous conservons chaque catégorie de Données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les Données à caractère personnel nous ont été fournies ou, si cela est plus long, pour nous conformer à toute obligation légale, pour résoudre des litiges et pour exécuter des contrats. Par exemple, nous pouvons conserver les Données à caractère personnel collectées à votre sujet pour prévenir des atteintes répétées ou supposées à nos Conditions d’utilisation si votre compte a été interdit ou si votre accès à nos Services a été désactivé pour quelque raison que ce soit. Pour déterminer la durée de conservation appropriée des Données à caractère personnel, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des Données à caractère personnel, du risque de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée des Données à caractère personnel, des objectifs pour lesquels nous traitons les Données à caractère personnel et de la possibilité d’atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables. Par exemple, sous réserve des considérations qui précèdent, nous avons pour politique de supprimer vos Données à caractère personnel si nous cessons d’exploiter notre Jeu ou la fonction par laquelle les Données à caractère personnel ont été acquises.

• Limitation de la finalité : nous n’utiliserons vos Données à caractère personnel que pour les Services auxquels vous avez choisi d’accéder et aux fins qui vous ont été communiquées, sauf si nous obtenons votre consentement. Nous limitons la collecte de Données à caractère personnel à ce qui est adéquat, pertinent et raisonnablement nécessaire à ces fins.

• Mesures de sécurité : nous déployons des mesures de sécurité raisonnables pour garantir un niveau de sécurité adapté au volume et à la nature des Données à caractère personnel traitées et au risque encouru, compte tenu de la taille, de la portée et du type de notre activité, et nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité contractuelles, techniques, administratives et physiques conçues pour protéger vos Données à caractère personnel contre l’accès, la divulgation, l’utilisation et la modification non autorisés, y compris un cryptage conforme aux normes du secteur pour la transmission des Données à caractère personnel (p. ex., DTLS, TLS 1.2+, HTTPS) et des techniques de hachage conformes aux normes du secteur pour la conservation des Données à caractère personnel (par exemple, SHA256+Salt). Dans le cadre de nos processus de respect de la vie privée, nous révisons régulièrement ces procédures de sécurité afin de prendre en compte, le cas échéant, les nouvelles technologies et méthodes. Toutefois, veuillez comprendre que la mise en œuvre des mesures de sécurité décrites dans la présente Charte ne garantit pas la sécurité de vos Données à caractère personnel. En cas de violation de la sécurité, nous informerons les autorités réglementaires compétentes et tous les utilisateurs concernés de la violation dans les 72 heures suivant le moment où nous en avons pris connaissance, dans la mesure où la législation applicable l’exige.

Vos pratiques et activités

Vos pratiques et activités sont également très importantes pour la protection de vos Données à caractère personnel. Vous devez prendre certaines mesures pour protéger vos Données à caractère personnel, notamment en faisant attention à ce que vous partagez publiquement dans notre Jeu, y compris ce qui suit.

• N’utilisez pas votre vrai nom lorsque vous choisissez un nom d’utilisateur.

• Ne partagez pas votre vrai nom ou quoi que ce soit de privé à votre sujet ou au sujet de quelqu’un d’autre avec d’autres utilisateurs de notre Jeu.

• Ne choisissez pas un mot de passe facile à deviner et ne le communiquez à personne.

N’oubliez pas que nous n’avons aucun contrôle sur l’utilisation que des tiers font du contenu de vos communications et que nous n’assumons aucune responsabilité ni obligation concernant les autres utilisateurs.

9. Comment traitons-nous les Données personnelles transférées aux États-Unis ?

Siège

Nous pouvons stocker ou traiter vos Données personnelles en dehors du pays où nous les avons recueillies ou dans lequel vous résidez. Notre siège principal est situé aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que nous pouvons transférer l’ensemble ou une partie de vos Données personnelles aux États-Unis en raison de certaines nécessités opérationnelles et de traitement, comme décrit dans la présente Charte.

Mécanismes de transfert

Lorsque nous transférons des Données à caractère personnel depuis l’étranger, nous mettons en œuvre des mesures de protection techniques, structurelles et physiques afin de protéger vos Données à caractère personnel. Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et mettons en œuvre des mesures connexes si la législation applicable l’impose. Veuillez nous contacter si vous voulez en savoir plus sur le mécanisme de transfert applicable à vos Données à caractère personnel.

10. Quels sont vos droits concernant vos Données personnelles ?

Droit d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement

Sous réserve des limitations et exceptions prévues par la législation applicable, vous avez le droit de demander à accéder à vos Données à caractère personnel et à exercer les droits suivants.

• Vous avez le droit de rectifier ou de mettre à jour certains types de Données personnelles. Dans de nombreux cas, vous pouvez consulter ou mettre à jour vos données en accédant à votre compte en ligne.

• Vous avez le droit de demander la suppression de vos Données à caractère personnel. Si vous choisissez de faire supprimer vos Données à caractère personnel des Services, nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours après la vérification du compte (délai qui pourra être rallongé), et nous ne conserverons que les Données à caractère personnel strictement nécessaires pour documenter votre demande et les mesures que nous avons prises pour traiter votre demande.      

• Vous avez le droit de limiter certains traitements de vos Données personnelles ainsi que de vous opposer à certains types de traitement de vos Données personnelles.

• Vous avez à tout moment le droit de révoquer votre consentement.

• Vous avez le droit de déposer une plainte concernant la collecte, le stockage ou le traitement de vos Données à caractère personnel auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données dans le pays où vous vivez ou travaillez.

Nous accéderons à vos demandes conformément à et sous réserve de la législation en vigueur. À titre d’exemple, nous ne sommes pas tenus de supprimer vos Données à caractère personnel si nous avons un motif légitime prédominant de les conserver, notamment pour prévenir les fraudes. Veuillez noter qu’il nous est parfois légalement interdit de donner suite aux actions demandées, notamment (1) lorsque nous ne sommes pas en mesure de confirmer votre identité et (2) lorsque cela nuirait aux droits et libertés d’autrui. En outre, nous ne sommes parfois pas tenus de procéder aux actions demandées, notamment lorsque la demande est jugée excessive.

Nous sommes à votre disposition

Veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec « Demande liée à la confidentialité » en objet ou envoyer votre demande par courrier à Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, États-Unis d’Amérique si vous souhaitez exercer les droits décrits ci-dessus ou si vous avez des questions concernant vos droits.

11. Avis supplémentaire pour les résidents de Californie, du Colorado, du Connecticut, de l’Utah et de Virginie

Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne

Les dispositions suivantes s’appliquent aux résidents californiens :

• Nous ne suivons pas les utilisateurs de nos Services sur la durée ni sur les sites Internet ou services en ligne de tiers, c’est pourquoi nous ne répondons pas au signalement « Do Not Track ». Nous n’avons pas connaissance qu’un tiers suive les utilisateurs de nos Services sur la durée et sur les sites Internet ou services en ligne de tiers. Veuillez noter que « Do Not Track » est un mécanisme de confidentialité différent du Contrôle global de confidentialité, un contrôle basé sur le navigateur légalement reconnu qui indique si vous souhaitez vous retirer du traitement de vos Données à caractère personnel pour certaines finalités.

California Shine the Light Law

Les dispositions suivantes s’appliquent aux résidents californiens :

• Les résidents californiens peuvent nous demander des renseignements concernant toute divulgation de leurs Données à caractère personnel que nous avons pu faire au cours de l’année civile précédente à des tiers à des fins de marketing direct. Si vous êtes un résident californien et souhaitez demander des renseignements sur notre respect de cette loi et nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous écrire à l’adresse [email protected] avec en objet « California Shine the Light Law » ou envoyer votre demande par courrier à Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, États-Unis d’Amérique.

Lois des États sur la protection de la vie privée

Les dispositions suivantes s’appliquent aux résidents de Californie, du Colorado, du Connecticut, de l’Utah et de Virginie (en cas de conflit entre le présent article 11 et tout autre article de la présente Charte, le présent article 11 prévaut) :

• Droit de savoir et d’accès : vous avez le droit de nous demander de vous révéler certains renseignements sur les Données à caractère personnel vous concernant. Une fois votre demande de consommateur vérifiable reçue et vérifiée, nous vous divulguerons, dans la mesure des renseignements que nous avons conservés :
  • les catégories de Données à caractère personnel vous concernant que nous avons collectées ;
  • les catégories de sources des Données à caractère personnel vous concernant que nous avons collectées ;
  • nos raisons commerciales pour collecter, vendre ou partager ces Données à caractère personnel ;
  • les catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces Données à caractère personnel ;
  • les Données à caractère personnel spécifiques que nous avons collectées vous concernant (on parle alors aussi de portabilité des données) ; et
  • si nous avons vendu ou divulgué vos Données à caractère personnel à des fins commerciales, deux listes distinctes énumérant : (1) les ventes, en précisant les catégories de Données à caractère personnel achetées par chaque catégorie d’acquéreurs, et (2) les divulgations à des fins commerciales, en précisant les catégories de Données à caractère personnel obtenues par chaque catégorie de destinataires.

• Droit de suppression : vous avez le droit de nous demander de supprimer toutes les Données à caractère personnel que nous avons collectées auprès de vous et que nous avons conservées, à quelques exceptions près. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable, nous supprimerons (et demanderons à nos prestataires de services et sous-traitants de supprimer) vos Données à caractère personnel de nos dossiers, sauf si une exception s’applique aux termes de la législation applicable. Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des informations est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services ou sous-traitants pour :
  • mener à bien la transaction pour laquelle nous avons collecté les Données à caractère personnel, respecter les conditions d’une garantie écrite ou d’un rappel de produit mené conformément à la loi fédérale, fournir nos Services que vous avez demandés, prendre des mesures raisonnablement prévues dans le cadre de notre relation commerciale en cours avec vous, ou exécuter notre contrat avec vous de toute autre manière ;
  • contribuer à assurer la sécurité et l’intégrité de nos Services dans la mesure où l’utilisation de vos Données à caractère personnel est raisonnablement nécessaire et proportionnée à ces finalités ;
  • déboguer nos Services afin d’identifier et de réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité prévue ;
  • exercer sa liberté d’expression, garantir le droit d’un autre utilisateur d’exercer sa liberté d’expression ou exercer un autre droit prévu par la loi ;
  • respecter la loi californienne sur la confidentialité des communications électroniques (California Electronic Communications Privacy Act) ;
  • participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs, dans l’intérêt public, qui respectent toutes les autres lois applicables en matière d’éthique et de protection de la vie privée, lorsque la suppression des Données à caractère personnel risque de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation de la recherche, si vous avez donné votre consentement préalable ;
  • permettre uniquement des utilisations internes raisonnablement conformes aux attentes de l’utilisateur sur la base de votre relation avec nous et compatibles avec le contexte dans lequel vous avez fourni les Données à caractère personnel ; ou
  • se conformer à une obligation légale.

• Droit de rectification : vous avez le droit de nous demander de corriger des Données à caractère personnel inexactes. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de consommateur vérifiable, nous déploierons des efforts commercialement raisonnables pour corriger les Données à caractère personnel inexactes, en tenant compte de la nature des Données à caractère personnel et des finalités du traitement des Données à caractère personnel.

Non-discrimination

Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l’un de vos droits en matière de protection de la vie privée aux termes de la législation applicable. Sauf autorisation de la législation applicable :

• nous ne vous refuserons pas nos Services ;
• nous ne vous ferons pas payer de prix ou de tarifs pour nos Services différents, y compris en vous accordant des réductions ou d’autres avantages, ou en vous imposant des pénalités ;
• nous ne vous fournirons pas un niveau ou une qualité différents de nos Services ; ou
• nous ne vous suggérerons pas que vous pouvez recevoir un prix ou un taux différent pour nos Services ou un niveau ou une qualité différents de nos Services.

Demandes de consommateur vérifiable

Pour exercer les droits décrits ci-dessus, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] avec pour objet « State Privacy Rights » ou envoyez votre demande par courrier à Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, États-Unis d’Amérique. Vous seul(e) ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom pouvez formuler une demande de consommateur vérifiable concernant vos Données à caractère personnel. La demande de consommateur vérifiable doit :

• fournir des informations suffisantes pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons collecté des Données à caractère personnel ou un représentant autorisé ; et
• décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre.

Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des Données à caractère personnel si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les Données à caractère personnel vous concernent. Nous n’utiliserons les Données à caractère personnel fournies dans le cadre d’une demande de consommateur vérifiable que pour vérifier votre identité ou autorisation à formuler la demande.

Délais de réponse et format

Nous ferons en sorte de répondre à une demande de consommateur vérifiable dans les 45 jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous en indiquerons la raison et la durée de prolongation par écrit. Si vous possédez un compte chez nous, nous vous communiquerons notre réponse écrite sur ce compte. Si vous n’avez pas de compte chez nous, nous vous communiquerons notre réponse écrite par courrier ou par voie électronique, à votre convenance.

Les divulgations auxquelles nous procédons porteront uniquement sur les 12 mois précédant la réception de la demande de consommateur vérifiable, à moins que vous ne demandiez une période plus longue pour les Données à caractère personnel que nous avons collectées vous concernant après le 1er janvier 2022. Le cas échéant, notre réponse expliquera également pour quelles raisons nous ne pouvons pas donner suite à la demande.

Pour faire appel d’une décision concernant votre demande de consommateur vérifiable, veuillez utiliser l’une des deux méthodes ci-dessus. Votre appel doit comprendre une explication de la raison pour laquelle vous n’êtes pas d’accord avec notre décision. Dans les 60 jours suivant la réception d’un appel, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non en réponse à l’appel, y compris une explication écrite des motifs de la décision.

Pour les demandes de portabilité des données, nous choisirons un format de délivrance des Données à caractère personnel facile d’utilisation et facile à comprendre, et qui devrait vous permettre de transmettre les renseignements d’une entité à une autre sans problème.

Nous ne facturons pas de frais de traitement ou de réponse à votre demande de consommateur avéré, sauf si elle est excessive, redondante ou manifestement injustifiée. Si nous établissons que votre demande justifie l’application de frais, nous vous expliquerons les raisons de cette décision et vous donnerons une estimation du coût avant de traiter votre demande.

12. Comment vous informerons-nous des modifications apportées à la présente Charte ?

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Charte de temps à autre, conformément à la législation applicable. Si nous apportons des modifications à la présente Charte, nous vous en informerons en révisant la date figurant en haut de la présente Charte et nous vous fournirons un avis supplémentaire tel qu’un avis dans le Jeu ou une notification par e-mail.

Si l’une des modifications que nous apportons à la présente Charte a sur les Enfants un effet nécessitant un consentement parental préalable en vertu de la COPPA, nous recueillerons ce consentement parental préalable.

13. Comment pouvez-vous nous contacter ?

Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse [email protected] ou envoyez vos questions par courrier à Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, États-Unis d’Amérique.

Si vous êtes un organisme chargé de l’application des lois, veuillez nous envoyer votre demande liée aux Données personnelles par e-mail à l’adresse [email protected] en précisant « Law Enforcement Request » (Demande liée à l’application de la loi) en objet ou envoyez votre demande par courrier à Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, États-Unis d’Amérique.