POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta é a nossa Política de Privacidade. É uma leitura longa, mas que vale a pena, pois aqui explicamos como as suas informações pessoais são usadas. O principal é explicar quais informações pessoais nós processamos para o Among Us e o nosso site.

Among Us:

  • Para proteger os Usuários Infantis, usamos sua data de nascimento, país e endereço IP para verificar se você é criança.
  • Para criar uma conta, coletamos seu nome de usuário, endereço IP e endereço de e-mail. Se você for uma Criança, também enviaremos o e-mail do seu pai ou mãe ou responsável legal para a SuperAwesome, para que ele ou ela definam suas permissões em relação às informações pessoais para o nosso jogo.
  • Para vincular sua conta a outra conta de plataforma de jogo, usaremos seu nome de usuário e IDs online e, em alguns casos, seu endereço IP e endereço de e-mail.
  • Se você comprar algo no jogo, podemos receber informações pessoais adicionais para concretizar essas compras, como seu nome, endereço e informações de pagamento.
  • Se estiver em um saguão quando outro usuário denunciar você por violações de nossos Termos de Uso ou outra conduta inadequada, seu nome de usuário, endereço IP e suas informações de jogo podem ser armazenados para fins de moderação.
  • Se você entrar em contato conosco diretamente, podemos usar essas informações para ajudar a resolver o problema relatado.
  • Não coletamos quaisquer informações sensíveis suas, tal como a sua geolocalização precisa, nem vendemos ou compartilhamos as suas informações pessoais para fins publicitários ou para definir o seu perfil.
  • Não coloque informações privadas em seu nome de usuário nem no bate-papo. Alguém pode usá-las ou salvá-las, mesmo que nós não o façamos.

Site:

  • Se você fizer compras em nosso site, usaremos seu nome, endereço postal, número de telefone, endereço de email, informações de pagamento e histórico de compras para concretizar os seus pedidos.
  • Se você se inscrever em nosso boletim informativo de marketing, usaremos o endereço de email fornecido.
  • Se você entrar em contato conosco diretamente, podemos usar as informações fornecidas para ajudar a resolver o problema relatado.

Política de Privacidade e Aviso na Coleta

Data de entrada em vigor: 1º de julho de 2023

A Innersloth LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada de Washington (“nós”, “nos”, “nosso” e derivados), fornece sites, incluindo o www.innersloth.com e seus subdomínios (coletivamente, os “Sites”), o videogame conhecido como Among Us (o “Jogo”), e outros serviços online (em conjunto com os Sites e os Jogos, os “Serviços”).

1. O que esta Política cobre?

Esta Política de Privacidade e Aviso na Coleta (esta “Política”) estipula a forma como coletamos, utilizamos, protegemos, armazenamos, divulgamos e processamos suas Informações Pessoais (definidas abaixo). Por não processarmos quaisquer Informações Pessoais para nossos jogos conhecidos como “Dig2China”, “Henry Stickmin Collection” e “Among Us VR”, estes não estão cobertos por esta Política. Você deve consultar a Política de Privacidade da Schell Games para obter mais informações acerca de como esta coleta, utiliza e compartilha as Informações Pessoais que obtêm e utiliza para o “Among Us VR”.

Esta Política também NÃO se aplica às informações que você fornece a terceiros ou que são coletadas por terceiros (exceto quando indicado abaixo).

Ao usar nossos Serviços, você está confirmando que entende português bem o suficiente para entender esta Política. Caso tenha dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected] ou uma carta para Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, USA.

2. Como processamos Informações Pessoais de Crianças?

Uma “Criança” é uma pessoa com idade inferior à necessária para consentir ao tratamento de Informações Pessoais no seu país de residência (por exemplo, 13 anos nos Estados Unidos e entre 13 e 16 anos na União Europeia). Veja abaixo um resumo de nossas práticas com relação à coleta de Informações Pessoais de Crianças e ao uso e divulgação de tais informações.

Modo de Bate-papo Rápido

Se um usuário do nosso Jogo se identificar ou for identificado por nós como Criança (individualmente, um “Usuário Infantil”), sua experiência de jogo será automaticamente configurada para o “Modo de Bate-papo Rápido”, a menos que o pai ou mãe ou responsável legal da Criança permita de outra forma. Usuários Infantis no Modo de Bate-papo Rápido são impedidos de se comunicar ou de disponibilizar publicamente suas Informações Pessoais a outros usuários do Jogo. Usuários Infantis só poderão usar um conjunto de frases fixas para se comunicar com outros usuários no Modo de Bate-papo Rápido e não terão links para mídias sociais no Jogo. Cada uma destas funcionalidades foi concebida para limitar o nosso acesso e o acesso de outros usuários do nosso Jogo às Informações Pessoais de Usuários Infantis, nos termos da Children’s Online Privacy Protection Act (Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças — “COPPA”, na sigla inglesa), de 1998, e das respetivas normas.

Contas

Usuários Infantis podem registrar uma conta conosco, usando um processo de registro semelhante ao dos adultos. No entanto, em conformidade com a COPPA, os Usuários Infantis estarão sujeitos ao recebimento de um aviso parental e um processo de consentimento parental verificado. Para iniciar o processo de registro e consentimento para um Usuário Infantil, coletamos o endereço de e-mail de um dos pais ou do responsável legal. Geraremos automaticamente nomes de usuário aleatórios para Usuários Infantis registrados, a menos que os pais ou responsáveis legais concedam ao Usuário Infantil permissão para criar um nome de usuário personalizado.

Não será permitido que os Usuários Infantis que utilizem uma conta compartilhada com a família da Apple ou Google registrem outra conta conosco e estes serão sujeitos às definições de privacidade mais restritivas no Jogo.

Uso e divulgação

As Informações Pessoais que coletamos de ou sobre Usuários Infantis são usadas para lhes dar acesso a certos recursos do nosso Jogo e para nos comunicar com os pais ou responsáveis legais sobre o registro do Usuário Infantil, inclusive para fins de verificação das informações das crianças relacionadas ao registro. Não compartilhamos ou divulgamos de outras formas as Informações Pessoais de Crianças, exceto (1) quando for necessário para proteger a segurança de uma Criança, incluindo a divulgação de suas Informações Pessoais, quando apropriado, para agências de aplicação da lei ou para investigações relacionadas à segurança pública; (2) para que possamos tomar precauções contra imputabilidade; (3) para proteger a integridade e a segurança do nosso Jogo; ou (4) quando exigido por lei ou processo legal.

Nós e os prestadores de serviços terceirizados listados abaixo podemos coletar ou manter Informações Pessoais dos Usuários Infantis por meio do nosso Jogo. Revise as políticas de privacidade deles disponíveis nos links abaixo.

Quando os pais ou responsável legal fornecem o seu consentimento no sentido de permitir que a conta do Usuário Infantil pelo qual são responsáveis seja vinculada a qualquer uma das lojas de conteúdo digital e plataformas de jogo de terceiros abaixo, podemos receber as Informações Pessoais desse Usuário Infantil por meio do Jogo. Revise suas políticas de privacidade nos links abaixo.

Caso tenha dúvidas sobre as políticas de privacidade de nossos provedores de serviço e nossas práticas de coleta e uso, entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected], com o assunto “Children” (crianças, em português), ou envie sua solicitação por escrito para Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, USA.

A qualquer momento, os pais ou responsáveis legais podem revisar as Informações Pessoais da Criança mantidas por nós, exigir que corrijamos ou excluamos tais Informações Pessoais, solicitar que excluamos a conta da Criança e/ou negar a permissão para coleta ou uso das Informações Pessoais da Criança, entrando em contato conosco por meio do endereço de e-mail ou endereço postal fornecidos acima. Para proteger a privacidade e a segurança dos pais, dos responsáveis legais e dos Usuários Infantis, podemos exigir que os pais ou responsáveis tomem certas medidas ou forneçam informações adicionais, que manteremos estritamente confidenciais, para verificar suas identidades antes de fornecermos informações sobre a Criança ou realize as ações exigidas.

SuperAwesome

Nosso Jogo é fornecido e operado por nós, porém, algumas funcionalidades do nosso Jogo, incluindo o portal dos pais e o contato com os pais para fins de obtenção do consentimento parental verificado e informação sobre as atividades online do Usuário Infantil, são operados pelo Kids Web Services (“KWS”), um produto de SuperAwesome Trading Limited, sediado à 2-4 Packhorse Road, Gerrards Cross, Buckinghamshire, SL9 7QE, Inglaterra, Reino Unido. Você pode entrar em contato diretamente com a SuperAwesome em [email protected] em caso de dúvidas relacionadas ao uso de Informações Pessoais. A política de privacidade da SuperAwesome para o KWS está disponível aqui.

O KWS da SuperAwesome foi projetado especificamente para fomentar registros e experiências digitais voltados para crianças, bem como ferramentas de gerenciamento dos pais, em todo o ecossistema web e móvel, em conformidade com a COPPA e o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral de Proteção de Dados, “RGPD”). O KWS é certificado como compatível com a COPPA pelo kidSAFE Seal Program, um programa Safe Harbor da COPPA aprovado pelo Departamento de Comércio dos EUA. O kidSAFE Seal Program é um serviço de certificação de segurança independente e um programa de selo de aprovação projetado exclusivamente para sites e tecnologias voltados para crianças, incluindo sites de jogos direcionados a crianças, serviços educacionais, mundos virtuais, redes sociais, aplicativos móveis, produtos conectados e outros serviços interativos e tecnologias semelhantes. Clique no selo ou acesse www.kidsafeseal.com para obter mais informações. Para saber mais sobre a COPPA, consulte este guia informativo simplificado, em uma página, do kidSAFE Seal Program: www.kidsafeseal.com/knowaboutcoppa.html.

A SuperAwesome também é uma licenciada válida e membro participante do Privacy Certified Program da Entertainment Software Rating Board (“ESRB Privacy Certified”). Para proteger sua privacidade, a SuperAwesome adotou voluntariamente esta iniciativa de privacidade, e seus serviços foram revisados pelo ESRB Privacy Certified para atender às práticas estabelecidas de coleta, uso e divulgação de informações online. Como a SuperAwesome é licenciada deste programa de privacidade, seus serviços estão sujeitos a auditorias e outros mecanismos de fiscalização e responsabilidade administrados de forma independente pelo ESRB Privacy Certified.

3. Quais categorias de Informações Pessoais nós coletamos?

Podemos coletar diferentes tipos de informações, dependendo de como você usa nossos Serviços, incluindo Informações Pessoais. “Informações Pessoais” significam informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável. As categorias de Informações Pessoais que podemos coletar estão listadas abaixo. Alguns tipos de Informações Pessoais podem se enquadrar em mais de uma categoria.

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CategoriaInformações PessoaisFinalidade (consulte a Seção 6 abaixo a respeito de finalidades adicionais)
IdentificadoresNome e sobrenome– Para comprar mercadorias no Site.
– Para responder a perguntas do usuário ou de pais ou responsáveis legais
Endereço postal– Para comprar mercadorias no Site.
Nome de usuário– Para criar uma conta para o Jogo.
– Para jogar o Jogo.
– Para monitorar conduta relatada ou inadequada no Jogo.
– Para vincular sua conta do Jogo a uma conta de outra plataforma.
– Para melhorar nosso Jogo.
– Para mostrar sua lista de amigos no Jogo.
– Para enviar convites do Jogo a seus amigos.
ID exclusivo ou online (como ID de conta, ID de tíquete de suporte ou ID de terceiros)– Para responder a perguntas do usuário.
– Para verificação dos pais ou responsáveis legais.
– Para identificar suas permissões como Usuário Infantil.
– Para vincular sua conta do Jogo a uma conta de outra plataforma.
– Para vincular sua conta do Jogo a suas outras IDs.
– Para enviar convites do Jogo a seus amigos.
Endereço IP– Para criar uma conta para o Jogo.
– Para jogar o Jogo.
– Para fazer compras importantes.
– Para verificar se você é um Usuário Infantil.
– Para responder a perguntas do usuário.
– Para monitorar conduta relatada ou inadequada no Jogo.
– Para responder a solicitações de agências de aplicação da lei.
– Para vincular sua conta do Jogo com sua conta da Apple.
– Para melhorar o Jogo.
– Para fornecer análises do Jogo.
Identificadores e informações do dispositivo– Para fornecer uma conta para o Jogo.
– Para fornecer análises do Jogo.
– Para responder a perguntas do usuário.
– Para aprimorar o Jogo.
Endereço de e-mail– Para criar uma conta para o Jogo.
– Para comprar mercadorias no Site.
– Para promover os Serviços quando você se inscrever no Site.
– Para responder a perguntas do usuário.
Para fazer compras importantes.
– Para atendimento aos usuários da Itch Corp.
– Para permitir que um dos pais ou responsável legal gerencie as configurações de privacidade para o Usuário Infantil.
Características de classificação protegidas pela legislação federal ou da CalifórniaData de nascimento– Para verificar se você é ou não um Usuário Infantil.
Informações comerciaisInformações de pagamento– Para comprar mercadorias no Site.
– Para fazer compras importantes.
Histórico de compras– Para comprar mercadorias no Site.
– Para fazer compras no Jogo em diferentes plataformas.
– Para responder a perguntas do usuário.
– Para melhorar o Jogo.
– Para fornecer análises do Jogo.
Internet ou outra atividade de rede semelhanteInteração com nosso Sites– Para aprimorar nosso Site.
Informações de jogabilidade– Para aprimorar o Jogo.
– Para jogar o Jogo.
– Para monitorar conduta inadequada no Jogo.
Dados de geolocalizaçãoGeolocalização imprecisa– Para fazer compras importantes.
– Para fornecer análises do Jogo.
CEP– Para fazer compras no Jogo.
– Para responder a perguntas do usuário.
Cidade– Para fazer compras no Jogo.
– Para responder a perguntas do usuário.
Estado ou país– Para fazer compras no Jogo.
– Para responder a perguntas do usuário.
Para aprimorar o Jogo.
– Para verificar se você é ou não um Usuário Infantil.
Categorias de informações pessoais listadas no estatuto de Registros de Clientes da Califórnia (Código Civil da Califórnia § 1798.80 (e)).Nome e sobrenome– Para comprar mercadorias no Site.
– Para responder a perguntas do usuário ou de pais ou responsáveis legais
Endereço postal– Para comprar mercadorias no Site.
Número de telefone– Para comprar mercadorias no Site.
Informações de pagamento– Para comprar mercadorias no Site.
– Para fazer compras importantes.
OutrosInformações do conteúdo que você compartilha publicamente no Jogo por meio de funções públicas ou em nossas contas de rede social (como Discord, Twitch, TikTok, Twitter, Facebook e Instagram).– Para jogar o Jogo.
– Para monitorar conduta inadequada no Jogo.
Para responder a perguntas do usuário.
Para alcance comunitário.
Informações do conteúdo que você nos envia diretamente quando nos contata ou relata um problema com nossos Serviços (inclusive se você relatar um problema com outro usuário).– Para responder a perguntas do usuário.
– Para detectar um problema com nossos Serviços

Não tratamos quaisquer Informações Pessoais sensíveis consciente ou intencionalmente.

Também podemos coletar informações que, em geral, não identificam você, mas podem se tornar associadas à sua conta. Podemos usar informações que não identificam você para qualquer finalidade comercial permitida pela legislação aplicável.

4. De quais fontes coletamos Informações Pessoais?

De você, diretamente

Podemos coletar suas Informações Pessoais quando você as fornece diretamente para nós, incluindo os exemplos abaixo.

  • Quando você inicia o nosso Jogo, podemos coletar a sua data de nascimento.
  • Quando você cria uma conta para o Jogo, podemos coletar seu nome de usuário e endereço de e-mail.
  • Quando você usa as funções públicas no Jogo ou em nossas contas de rede social (como Discord, Twitch, TikTok, Twitter, Facebook e Instagram), podemos coletar as informações que você decidir divulgar.
  • Quando você se inscreve em nosso boletim informativo, podemos coletar seu endereço de e-mail.
  • Quando você entra em contato conosco ou relata um problema com os Serviços, podemos coletar seu endereço de e-mail, nome e sobrenome, e registros e cópias de sua correspondência.
  • Quando você responde a uma pesquisa ou questionário, podemos coletar as informações fornecidas.

De você, automaticamente

Podemos coletar suas Informações Pessoais automaticamente quando você usa nossos Serviços. Por exemplo, podemos coletar suas Informações Pessoais conforme você interage com nossos Sites ou enquanto joga o Jogo. Para obter mais informações sobre nosso uso e o uso de terceiros de cookies e outras tecnologias de coleta automática de dados e as opções que oferecemos a respeito disso, consulte a Seção 5 abaixo.

De terceiros

Podemos receber suas Informações Pessoais de terceiros ou por meio de terceiros que nos ajudam a fornecer ou facilitar seu acesso aos Serviços, incluindo os listados abaixo.

  • Prestadores de serviços de comércio eletrônico e merchandising, como Shopify Inc.: por exemplo, quando você compra mercadorias em nosso Site de mercadorias, podemos receber seu nome completo, endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone, histórico de compras e informações de pagamento.
  • Prestador de serviço de suporte, como Zendesk, Inc.: por exemplo, quando você entre em contato conosco ou relate um problema com nossos Serviços, podemos coletar seu endereço de e-mail, ID do tíquete de suporte e registros e cópias de sua correspondência.
  • Lojas de conteúdo digital e plataformas de jogos, como as operadas pelas empresas Itch Corp., Epic Games, Inc., Google LLC, Microsoft Corp., Apple Inc., Valve Corp., Sony Interactive Entertainment LLC, e Nintendo of America Inc.: exemplos abaixo.
    • Quando o usuário vincula a sua conta, poderemos receber o seu nome de usuário da Epic Games, Google, Microsoft, Apple, Valve, Sony ou Nintendo e o seu identificador da plataforma da Itch, Epic Games, Google, Microsoft, Apple, Valve, Sony ou Nintendo. Além disso, poderemos receber o seu endereço de protocolo de Internet da Apple e o seu endereço de e-mail da Itch.
    • Se você adquirir conteúdos ou funcionalidades no jogo após vincular a sua conta, poderemos receber ao seu histórico de compras da Itch, Epic Games, Google, Microsoft, Apple, Valve, Sony ou Nintendo. Além disso, poderemos receber o seu código postal, cidade e estado ou país da Google.
    • Quando você envia convites aos seus amigos para jogar o nosso Jogo, poderemos receber o identificador da plataforma da Itch, Epic Games, Google, Microsoft, Apple, Valve, Sony ou Nintendo.
    • Se você deixar um comentário sobre nosso Jogo na Microsoft Store, poderemos receber seu tipo de dispositivo, nome de usuário e país.
    • Quando você entra em contacto com a Google sobre um problema com o nosso Jogo, poderemos receber o seu histórico de compras, o código postal, o estado ou país e a cidade.
    • Para exibir a sua lista de amigos ou aceitar um convite de um amigo para jogar o nosso Jogo, poderemos receber os nomes de usuário de seus amigos da Epic Games, Google, Microsoft, Apple, Valve, Sony ou Nintendo.
  • Parceiros de serviço de pagamento, como Xsolla (EUA): quando você compra uma chave pelo site https://buy.among.us/ podemos receber seu endereço de e-mail, geolocalização imprecisa e informações de pagamento.
  • Prestadores de serviços de backend como a Epic Games, Inc.: por exemplo, quando você cria uma conta, poderemos receber os identificadores online e do dispositivo da Epic Games.
  • Prestadores de serviços de análise de dados como a Unity Technologies: por exemplo, quando você instala o nosso Jogo, poderemos receber um identificador online da Unity, exceto de Usuários Infantis.
  • Prestadores de serviços de diagnóstico como a Functional Software, Inc., designada como Sentry: por exemplo, quando você instala o nosso Jogo, poderemos receber um identificador online da Sentry, exceto de Usuários Infantis.
  • Provedores de gerenciamento de consentimento dos pais ou responsáveis legais, como SuperAwesome Trading Limited: por exemplo, se você for pai ou mãe ou responsável legal de um Usuário Infantil, podemos receber sua ID de plataforma e sua data de nascimento da SuperAwesome.
  • Outros usuários do nosso Jogo: se alguém nos reportar que você está violando os nossos Termos de Uso ao utilizar linguagem ofensiva nas funcionalidades públicas do nosso Jogo ou tentando piratear nosso Jogo, poderemos, por exemplo, coletar as informações fornecidas por essa pessoa para criar um relatório sobre as suas ações. Se for um dos pais ou o responsável legal de um Usuário Infantil, poderemos receber o endereço de correio eletrônico de seu Usuário Infantil.

Cumprimos esta Política quando usamos as Informações Pessoais que nos são fornecidas por terceiros. No entanto, não podemos controlar as Informações Pessoais coletadas por terceiros ou como eles as usam. Você deve analisar as políticas de privacidade de terceiros para obter mais informações sobre como eles coletam, usam e compartilham as Informações Pessoais que obtêm.

5. Como nós e terceiros usamos cookies e outras tecnologias de coleta automática de dados?

Cookies são pequenos identificadores de arquivo de dados que são transferidos para seu computador ou navegador da web que permite a nós e a terceiros reconhecer seu navegador ou dispositivo móvel e transferir informações sobre você e seu uso de nossos Serviços.

Nossos cookies e outras tecnologias de coleta automática de dados

Podemos usar cookies e outras tecnologias de coleta automática de dados nos Serviços para coletar Informações Pessoais, incluindo os exemplos abaixo.

  • Quando você visita o nosso Site, podemos coletar informações sobre a sua interação com o nosso Site, incluindo as páginas visualizadas.
  • Quando você cria uma conta para o Jogo ou joga nosso Jogo, podemos coletar seu endereço IP automaticamente.
  • Quando você entra em contato conosco ou relata um problema com os Serviços, podemos coletar seu endereço IP e informações do dispositivo.
  • Quando você é denunciado por outro usuário no Jogo, podemos coletar automaticamente os seus registos do chat e penalizações anteriores.

Cookies de terceiros e outras tecnologias de coleta automática de dados

Cookies e outras tecnologias de coleta automática de dados nos Serviços podem vir de terceiros. Esses cookies e outras tecnologias de coleta automática de dados melhoram sua experiência e nos ajudam a adequar melhor nossos Serviços a você.

  • Shopify Inc.: poderemos utilizar o Shopify, um serviço de comércio eletrônico disponibilizado pela Shopify Inc., uma empresa canadense com sede em 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontário, K2P 2L8. A Shopify poderá utilizar tecnologias de coleta automática de dados para coletar suas Informações Pessoais em nosso nome para nos ajudar a melhorar o nosso Site de merchandising (tal como a sua interação com o nosso Site de merchandising e endereço de protocolo de Internet). Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Shopify, você pode consultar a Política de Cookies.
  • Unity Technologies: exceto para Usuários Infantis, poderemos utilizar o Unity Analytics, um serviço de análise de dados disponibilizado pela Unity Technologies SF, uma empresa com escritórios em 30 3rd Street, São Francisco, CA 94103, e pela Unity Technologies Finland OY, uma empresa com escritórios em Kaivokatu 8 B, 00100 Helsínquia, Finlândia. A Unity poderá utilizar tecnologias de coleta automática de dados para coletar suas Informações Pessoais diretamente do dispositivo e utilizar estas Informações Pessoais para nos ajudar a analisar como você usa o nosso Jogo. Você deve consultar as Políticas de Cookies da Unity, que incluem instruções sobre como restringir a coleta das suas Informações Pessoais (tais como o histórico de compras, o IP de Internet, dados de geolocalização não precisa e determinadas informações de jogabilidade).
  • Functional Software, Inc. operando como Sentry: com exceção dos Usuários Infantis, podemos usar o Sentry, um serviço de diagnóstico oferecido pela Functional Software, Inc. operando como Sentry. Sentry pode usar tecnologias automáticas de coleta de dados para coletar suas Informações Pessoais em nosso nome para nos ajudar a melhorar o Jogo (como seu endereço IP, informações de dispositivos, histórico de compra e informações de jogo). Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Sentry, revise sua Política de Privacidade.
  • Xsolla (EUA), Inc.: podemos usar o Xsolla, um serviço de pagamento oferecido pela Xsolla (EUA), Inc. Xsolla pode usar cookies para coletar suas Informações Pessoais em nosso nome para nos ajudar com compras importantes em nosso Jogo (como seu endereço IP). Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Xsolla, revise sua Política de Cookies.

Opções a respeito de cookies

É possível configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies ou para alertar você quando os cookies estiverem sendo enviados. Observe que, se desabilitar ou recusar cookies ou outras tecnologias de coleta automática de dados, alguns aspectos dos Serviços podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

6. Para quais fins coletamos suas Informações Pessoais?

Além das finalidades descritas acima, podemos coletar suas Informações Pessoais para as finalidades abaixo.

  • Para fornecer ou melhorar nossos Serviços: podemos usar suas Informações Pessoais para processar suas solicitações de acesso aos Serviços e alguns de seus recursos e para apresentar e melhorar os Serviços de maneira geral. Por exemplo, podemos usar suas Informações Pessoais para melhorar o Jogo.
  • Para administrar os Serviços: podemos usar suas Informações Pessoais para qualquer finalidade comercial legal em conexão com a administração dos Serviços. Por exemplo, se você entrar em contato conosco, podemos usar suas Informações Pessoais para responder a você ou para solucionar um problema que você relatou ter com nossos Serviços.
  • Para promover os Serviços: podemos usar suas Informações Pessoais para promover os Serviços para você. Por exemplo, com o seu consentimento prévio, podemos lhe enviar notícias e atualizações sobre nossos produtos e Serviços.
  • Em prol dos objetivos legais e de segurança: podemos acessar, usar e compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros para fins de segurança e outros assuntos de interesse público. Também podemos fornecer acesso às suas Informações Pessoais para cooperar com investigações oficiais ou procedimentos legais (por exemplo, em resposta a intimações, mandados de busca e apreensão, ordens judiciais ou outros procedimentos legais). Além disso, podemos fornecer acesso às suas Informações Pessoais para proteger nossos direitos e propriedades e os de nossos agentes, usuários e outros, incluindo para fazer cumprir nossos acordos, políticas e Termos de Uso. Por exemplo, poderemos utilizar suas Informações Pessoais para responder a condutas relatadas ou inadequadas no Jogo e para fazer valer o banimento de usuário em nosso Jogo.
  • Em conexão com a venda ou outra transferência de nosso negócio: caso todos ou parte de nossos ativos sejam vendidos, cedidos, transferidos ou adquiridos por outra empresa devido a venda, fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, financiamento, falência ou de outra forma, suas Informações Pessoais podem estar entre os ativos transferidos.
  • Como podemos descrever a você ao coletar suas Informações Pessoais: pode haver outras situações em que coletamos suas Informações Pessoais e, simultaneamente, descrevemos a finalidade dessa coleta.

Base legal

Nós apenas coletamos, usamos ou armazenamos suas Informações Pessoais com base legal. Exemplos:

  • você voluntariamente nos fornece seu consentimento específico, informado e inequívoco (por exemplo, quando se inscreve em nosso boletim informativo);
  • é necessário lhe fornecer um Serviço que solicitou (por exemplo, fornecer acesso ao Jogo);
  • temos um interesse comercial legítimo que não é sobrepujado por seus direitos de privacidade (por exemplo, para fornecer suporte ao jogador); ou
  • é necessário proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros (por exemplo, quando necessário para resolver uma emergência médica ou proteger a saúde ou a segurança de um de nossos usuários ou de outra pessoa).

7. Em quais situações nós divulgamos suas Informações Pessoais?

Podemos divulgar suas Informações Pessoais a terceiros, como um provedor de serviços ou subcontratado, para fins comerciais ou operacionais, com ou sem seu consentimento. Quando divulgamos Informações Pessoais para uma finalidade comercial ou operacional, firmamos um contrato com o provedor de serviços ou subcontratado que descreve a finalidade e exige que o provedor de serviços ou subcontratado mantenha essas Informações Pessoais confidenciais e não as use para qualquer finalidade além do cumprimento do contrato. Esses prestadores de serviços e subcontratados incluem:

  • prestadores de serviços de backend como a Epic Games, Inc.;
  • fornecedores de serviços de comércio eletrônico e merchandising, como Shopify Dual Wield Studio LLC e Penny Arcade, Inc.;
  • provedores de gerenciamento de consentimento dos pais ou responsáveis legais, como SuperAwesome Trading Limited; e:
  • prestadores de serviços de apoio ao jogador e moderação, como Keywords Studios Plc e ModSquad, Inc.

Também podemos divulgar suas Informações Pessoais para:

  • nossas subsidiárias e afiliadas;
  • nossos advogados, consultores, contadores, consultores de negócios e terceiros semelhantes que têm obrigação de confidencialidade conosco;
  • um comprador ou outro sucessor em caso de venda, fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra transferência de parte ou todos os nossos ativos, seja em continuidade ou como parte de falência, liquidação ou processo semelhante em que as Informações Pessoais pertencentes aos usuários dos Serviços e mantidas por nós estejam entre os ativos transferidos;
  • cumprir qualquer ordem judicial, lei ou processo legal, como para responder a uma solicitação governamental ou regulatória;
  • fazer cumprir qualquer contrato que possamos ter em vigor com você;
  • se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger direitos, propriedade ou segurança de nossos usuários, de terceiros ou nossos; e
  • se você consentiu com tal divulgação.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas Informações Pessoais para fins de publicidade direcionada ou comportamental, tomada de decisão automatizada ou criação de perfil.

8. Como minhas Informações Pessoais são protegidas?

Nossas políticas de retenção, limitação de finalidade e segurança

Protegemos suas Informações Pessoais por meio de uma combinação de políticas de coleta, segurança e retenção.

  • Retenção limitada: retemos cada categoria de Informações Pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais as Informações Pessoais nos foram fornecidas ou, se for mais longo, para cumprir quaisquer obrigações legais, resolver lides e fazer cumprir contratos. Por exemplo, podemos reter as Informações Pessoais coletadas sobre você para evitar violações repetidas ou suspeitas de violação de nossos Termos de Uso se sua conta tiver sido banida ou seu acesso a nossos Serviços tiver sido desativado por qualquer motivo. Para determinar o período de retenção apropriado para as Informações Pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a confidencialidade das Informações Pessoais, o risco potencial de dano por uso não autorizado ou divulgação das Informações Pessoais, os fins para os quais processamos as Informações Pessoais e se podemos alcançar esses propósitos por outros meios e os requisitos legais aplicáveis. Por exemplo, sujeito às considerações anteriores, é nossa política excluir suas Informações Pessoais se pararmos de operar nosso Jogo ou o recurso por meio do qual as Informações Pessoais foram adquiridas.
  • Limitação de finalidades: usaremos suas Informações Pessoais apenas para os nossos Serviços que você decidir acessar e para as finalidades notificadas a você, a menos que obtenhamos seu consentimento de outra forma. Limitamos a coleta de Informações Pessoais ao que é adequado, relevante e razoavelmente necessário para esses fins.
  • Medidas de segurança: utilizamos medidas razoáveis de segurança para garantir um nível de segurança adequado ao volume e à natureza das Informações Pessoais processadas e ao risco envolvido, considerando o tamanho, o escopo e o tipo de nosso negócio. Implementamos medidas de segurança contratuais, técnicas, administrativas e físicas desenvolvidas para proteger suas Informações Pessoais contra acesso, divulgação, uso e modificação não autorizados, incluindo criptografia-padrão do setor para a transmissão de informações pessoais (por exemplo, DTLS, TLS 1.2+, HTTPS) e técnicas de hash padrão do setor para a retenção de informações pessoais (por exemplo, SHA256+Salt). Como parte de nossos processos de conformidade com a privacidade, revisamos esses procedimentos de segurança continuamente para considerar novas tecnologias e métodos, conforme necessário. No entanto, entenda que nossa implementação de medidas de segurança conforme descritas nesta Política não garante a segurança de suas Informações Pessoais. No caso de uma violação de segurança, notificaremos as autoridades regulatórias competentes e todos os usuários afetados sobre a violação em até 72 horas após tomarmos conhecimento da violação, na medida exigida pela lei vigente.

Suas práticas e atividades

Suas práticas e atividades também são muito importantes para a proteção de suas Informações Pessoais. Você pode tomar algumas medidas para ajudar a proteger suas Informações Pessoais, como estar atento ao que compartilha publicamente no Jogo, incluindo o que segue abaixo.

  • Não use seu nome verdadeiro ao escolher um nome de usuário;
  • Não compartilhe seu nome verdadeiro nem nada de privado sobre você ou qualquer outra pessoa com outros usuários do Jogo.
  • Não escolha uma senha que seja fácil de adivinhar e não a compartilhe.

Lembre-se de que não temos controle sobre o que outros usuários fazem com o conteúdo de suas comunicações e nenhuma responsabilidade ou obrigação em relação a outros usuários.

9. Como tratamos as Informações Pessoais transferidas para os Estados Unidos?

Lugar de negócios

Podemos armazenar ou processar suas Informações Pessoais fora do país onde as coletamos ou do país em que você reside. Nosso principal local de negócios são os Estados Unidos. É importante entender que podemos transferir algumas ou todas as suas Informações Pessoais para os Estados Unidos para realizar algumas necessidades operacionais e de processamento, conforme descrito nesta Política.

Mecanismos de transferência

Ao transferir Informações Pessoais de territórios estrangeiros, implementamos salvaguardas técnicas, organizacionais e físicas para protegê-las. Usamos cláusulas-tipo contratuais aprovadas pela Comissão Europeia e implementamos medidas relacionadas quando exigido pela legislação aplicável. Entre em contato conosco em caso de dúvidas relacionadas ao mecanismo de transferência relevante para suas Informações Pessoais.

10. Quais direitos você tem sobre suas Informações Pessoais?

Direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o processamento

Sujeito a quaisquer limitações e exceções sob a legislação aplicável, você tem o direito de solicitar acesso às suas Informações Pessoais e exercer os seguintes direitos:

  • Você tem o direito de corrigir ou atualizar alguns tipos de Informações Pessoais; em muitos casos, você pode revisar ou atualizar as informações da sua conta acessando sua conta online.
  • Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais; se você optar pela remoção de suas Informações Pessoais dos Serviços, realizaremos sua solicitação dentro de 30 dias a partir da verificação da conta, sujeito a extensão, e apenas reteremos Informações Pessoais mínimas para documentar sua solicitação e as ações que tomamos para realizá-la.
  • Você tem o direito de restringir certos processamentos de suas Informações Pessoais e o direito de se opor a alguns tipos de processamento delas.
  • Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
  • Você tem o direito de apresentar uma reclamação sobre nossa coleta, armazenamento ou processamento de suas Informações Pessoais junto a uma autoridade fiscalizadora de proteção de dados no país onde você mora ou trabalha.

Atenderemos suas solicitações de acordo com a legislação aplicável e no limite dela. Por exemplo, não somos obrigados a excluir suas Informações Pessoais se tivermos uma base legítima para retê-las, como para evitar fraudes. Observe que estamos legalmente proibidos de realizar as ações solicitadas em alguns casos, incluindo (1) quando não formos capazes de confirmar sua identidade e (2) quando isso afetaria adversamente os direitos ou liberdades de outras pessoas. Além disso, não somos obrigados a realizar uma ação solicitada em alguns casos, incluindo quando a solicitação é considerada excessiva.

Estamos aqui para ajudar

Envie um e-mail para [email protected] com o assunto “Privacy Request” (solicitação de privacidade, em português) ou uma carta para Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, USA se desejar exercer algum dos direitos descritos acima ou se tiver dúvidas sobre seus direitos.

11. Aviso adicional para residentes da Califórnia, Colorado, Connecticut, Utah e Virginia

Lei de Proteção de Privacidade Online da Califórnia

O seguinte se aplica aos residentes da Califórnia:

  • Não rastreamos usuários de nossos Serviços ao longo do tempo e em sites de terceiros ou serviços online; portanto, não respondemos aos sinais de “Não Rastrear”. Não temos conhecimento de nenhum terceiro que rastreie os usuários dos nossos Serviços ao longo do tempo e em sites de terceiros ou serviços online. Observe que “Não Rastrear” é um mecanismo de privacidade diferente do Global Privacy Control, um controle baseado em navegador legalmente reconhecido que indica se você gostaria de cancelar o processamento de suas informações pessoais para determinados fins.

Lei “Shine the Light” da Califórnia

O seguinte se aplica aos residentes da Califórnia:

  • Os residentes da Califórnia podem nos solicitar informações sobre quaisquer divulgações de Informações Pessoais que possamos ter feito a terceiros no ano anterior para fins de marketing direto. Se você reside na Califórnia e deseja solicitar informações sobre nossa conformidade com esta lei ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] com o assunto “California Shine the Light Law” (Lei “Shine the Light” da Califórnia, em português) ou uma carta para Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, USA.

Leis de privacidade do estado

O seguinte se aplica aos residentes da Califórnia, Colorado, Connecticut, Utah e Virgínia (em caso de conflito entre esta Seção 11 e qualquer outra seção desta Política, a Seção 11 prevalece):

  • Direito de saber e acessar: você tem o direito de solicitar que revelemos certas informações sobre nossa coleta e uso de suas Informações Pessoais. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação de consumidor verificável, divulgaremos a você, na medida detida por nós:
    • as categorias de Informações Pessoais que coletamos sobre você;
    • as categorias das fontes das Informações Pessoais que coletamos sobre você;
    • nosso objetivo comercial para coletar ou vender essas Informações Pessoais;
    • as categorias de terceiros com os quais compartilhamos essas Informações Pessoais;
    • as Informações Pessoais específicas que coletamos sobre você (também conhecidas como solicitação de portabilidade de dados); e
    • se vendermos ou divulgarmos suas Informações Pessoais para fins comerciais, duas listas separadas divulgando: (1) vendas, identificando as categorias de Informações Pessoais que cada categoria de destinatário comprou e (2) divulgações para fins comerciais, identificando as categorias de Informações Pessoais que cada categoria de destinatário obteve.
  • Direito de exclusão: você tem o direito de solicitar que excluamos qualquer uma das Informações Pessoais que coletamos de você e retemos, sujeito a certas exceções. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação de consumidor verificável, excluiremos (e instruiremos nossos provedores de serviço e subcontratados a excluir) suas Informações Pessoais de nossos registros, a menos que uma exceção sob a CCPA se aplique. Podemos negar sua solicitação de exclusão se a retenção das informações for necessária para nós ou nossos prestadores de serviços para:
    • concluirmos qualquer transação para a qual coletamos as Informações Pessoais, cumprirmos os termos de uma garantia por escrito ou recall de produto conduzido de acordo com a lei federal, fornecermos os Serviços que você solicitou, realizarmos ações razoavelmente previstas no contexto de nosso relacionamento comercial contínuo com você ou, de outra forma, cumprirmos nosso contrato com você;
    • ajudar a garantir a segurança e a integridade de nossos Serviços na medida em que o uso de suas Informações Pessoais seja razoavelmente necessário e proporcional a esses fins;
    • depurarmos os Serviços para que sejam identificados e reparados erros que prejudiquem a funcionalidade pretendida existente;
    • exercermos a liberdade de expressão, garantirmos o direito de outro usuário de exercer seus direitos de liberdade de expressão, ou exercermos outro direito previsto em lei;
    • cumprirmos a Lei de Privacidade de Comunicações Eletrônica da Califórnia;
    • participarmos de pesquisas científicas, históricas ou estatísticas analisadas por outros especialistas ou públicas, de interesse público, que cumpram todas as demais leis de ética e privacidade aplicáveis, quando a exclusão das Informações Pessoais provavelmente impossibilitar ou prejudicar seriamente a realização das pesquisas, se você tiver fornecido seu termo de consentimento anteriormente;
    • permitirmos apenas usos internos que estejam razoavelmente alinhados com as expectativas do usuário com base em seu relacionamento conosco e que sejam compatíveis com o contexto em que você as forneceu; ou
    • cumprir uma obrigação legal.
  • Direito à correção: você tem o direito de solicitar que corrijamos Informações Pessoais imprecisas. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação de consumidor verificável, faremos esforços comercialmente razoáveis para corrigir as Informações Pessoais imprecisas, levando em consideração a natureza e a finalidade do processamento das Informações Pessoais.

Não discriminação

Não discriminaremos você por exercer qualquer um de seus direitos à privacidade no âmbito da lei vigente. A menos que permitido pela lei, não iremos:

  • negar os Serviços a você;
  • cobrar de você diferentes preços ou taxas pelos nossos Serviços, inclusive por meio da concessão de descontos ou outros benefícios ou imposição de penalidades;
  • fornecer a você um nível ou qualidade diferente dos Serviços; ou
  • sugerir que você possa receber um preço ou taxa diferente pelos Serviços ou um nível ou qualidade diferente dos nossos Serviços.

Solicitações de consumidores verificáveis

Para exercer os seus direitos descritos acima, envie um e-mail para [email protected] com o assunto “State Privacy Rights” (Direitos de privacidade do estado, em português) ou envie sua solicitação para Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, USA. Somente você ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome pode fazer uma solicitação de consumidor verificável relacionada às suas Informações Pessoais. Essa solicitação deve:

  • fornecer informações suficientes que nos permitam verificar se você é a pessoa sobre a qual coletamos as Informações Pessoais ou um representante autorizado; e
  • descrever sua solicitação com detalhes suficientes para que possamos entendê-la, avaliá-la e respondê-la de maneira adequada.

Não podemos responder à sua solicitação ou lhe fornecer Informações Pessoais se não pudermos verificar sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação e confirmar que as Informações Pessoais dizem respeito a você. Só usaremos as Informações Pessoais fornecidas em uma solicitação de consumidor verificável para conferir sua identidade ou autoridade para fazer a solicitação.

Tempo e formato de resposta

Procuramos responder a uma solicitação de consumidor verificável sob a CCPA em até 45 dias após o recebimento. Se necessitarmos de mais tempo, informaremos a você o motivo e o período da prorrogação por escrito. Se você tiver uma conta conosco, enviaremos nossa resposta por escrito a essa conta. Se você não tiver uma conta conosco, enviaremos nossa resposta por escrito por correio ou eletronicamente, conforme sua opção.

Todas as divulgações que fornecermos cobrirão apenas o período de 12 meses anterior ao recebimento da solicitação de consumidor verificável, a menos que você solicite um período mais longo para as Informações Pessoais que coletamos sobre você após 1º de janeiro de 2022. A resposta que fornecemos também explicará os motivos pelos quais não podemos atender uma solicitação, se for o caso.

Para recorrer de uma decisão referente à sua solicitação de consumidor verificável, envie seu recurso usando um dos dois métodos acima. Seu recurso deve incluir uma explicação do motivo pelo qual você discorda de nossa decisão. Dentro de 60 dias após o recebimento de um recurso, informaremos você por escrito sobre qualquer ação tomada ou não em resposta à apelação, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões.

Para solicitações de portabilidade de dados, selecionaremos um formato para fornecer suas Informações Pessoais que seja prontamente utilizável e permita que você transmita as informações de uma entidade para outra sem obstáculos.

Não cobramos taxas para processar ou responder à sua solicitação de consumidor verificável, a menos que seja excessiva, repetitiva ou manifestamente infundada. Se determinarmos que a solicitação justifica uma taxa, informaremos por que tomamos essa decisão e forneceremos uma estimativa de custo antes de concluir sua solicitação.

12. Como notificaremos você sobre mudanças nesta Política?

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política pontualmente, de acordo com a lei aplicável. Se fizermos alterações a esta Política, notificaremos você alterando a data no topo desta Política e fornecendo um aviso adicional, como uma declaração no Jogo ou uma notificação enviada por e-mail.

Caso alguma alteração feita a esta Política afete Usuários Infantis de uma forma que requeira consentimento parental prévio de acordo com a COPPA, obteremos tal consentimento.

13. Como você pode entrar em contato conosco?

Caso tenha dúvidas, envie um e-mail para [email protected] ou uma carta para Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, USA.

Se você é uma agência policial, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação de informações pessoais com o assunto “Law Enforcement Request” (solicitação para cumprimento da lei, em português) ou uma carta para Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073, USA.

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