POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Abaixo encontra-se a nossa Política de Privacidade. É extensa, mas vale a pena lê-la, pois explica como utilizamos as informações pessoais do utilizador. Numa perspetiva abrangente, queremos explicar que informações pessoais tratamos relativamente a Among Us e ao nosso site.
Among Us:
● O utilizador não poderá jogar online sem uma conta de convidado ou uma conta integral.
● Qualquer tipo de conta cria e armazena um identificador de conta, que utilizamos para efetuar moderação e associação de contas.
● Se o utilizador criar uma conta de convidado, utilizaremos o nome de utilizador, o endereço IP e informações relativas à utilização do Jogo para que o utilizador possa jogar o jogo. Não armazenamos estes dados depois de o utilizador terminar o jogo, a menos que o utilizador seja denunciado por outro jogador.
● Se o utilizador criar uma conta integral, armazenaremos o nome de utilizador e os identificadores de início de sessão, bem como acompanharemos nas várias plataformas as informações relativas à utilização do Jogo. Se o utilizador for uma criança, enviaremos também o endereço de correio eletrónico de um dos pais à SuperAwesome, para que o pai ou mãe do utilizador possam configurar as permissões relativas às informações pessoais no jogo.
● Para proteger as crianças, utilizamos a data de nascimento, o país e o endereço IP para verificar se o utilizador é ou não uma criança. Não armazenamos estes dados.
● Se o utilizador estiver numa sala de jogo no momento em que for denunciado por outro jogador, o seu nome de utilizador, o seu endereço IP e as suas informações relativas à utilização do Jogo poderão ser armazenados para fins de moderação.
● Se o utilizador fizer compras no jogo, poderemos receber informações pessoais adicionais para processar essas compras.
● Se o utilizador nos contactar diretamente, poderemos utilizar essas informações para o ajudar a resolver o problema que reportou.
● O utilizador não deverá colocar informações privadas no seu nome de utilizador ou no chat. Apesar de não as utilizarmos nem guardarmos, alguém poderá fazê-lo.
Site:
● Se o utilizador comprar algo através do nosso site, utilizaremos o nome, a morada, o número de telefone, o endereço de correio eletrónico, as informações de pagamento e o histórico de compras para processar essas encomendas.
● Se o utilizador se registar para receber a nossa newsletter de marketing, utilizaremos o endereço de correio eletrónico que o utilizador facultar.
● Se o utilizador nos contactar diretamente, poderemos utilizar as informações facultadas para o ajudar a resolver o problema que reportou.
Política de Privacidade
Data de entrada em vigor: 18 de maio de 2021
A Innersloth LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada com sede em Washington (referida como “nós“, “nosso“, “nossa” e outros derivados), disponibiliza sites, incluindo www.innersloth.com e os respetivos subdomínios (referidos coletivamente como “Sites“), videojogos, incluindo Among Us (referidos coletivamente como “Jogos” e individualmente como “Jogo“), e outros serviços online (referidos, em conjunção com os Sites e os Jogos, como “Serviços“).
1. O que é abrangido por esta Política de Privacidade?
Esta Política de Privacidade (ou “Política“) estipula a forma como recolhemos, utilizamos, protegemos, armazenamos, divulgamos e tratamos as Informações Pessoais do utilizador (definidas abaixo). Por não tratarmos quaisquer Informações Pessoais relativas aos jogos Dig2China e Henry Stickmin Collection, estes não se encontram ao abrigo desta Política de Privacidade.
Esta Política também NÃO se aplica a informações que o utilizador faculte a terceiros ou que sejam recolhidas por terceiros (salvo disposições em sentido contrário abaixo).
Ao utilizar os nossos Serviços, o utilizador está a confirmar que possui um nível de compreensão suficiente da língua portuguesa para compreender esta Política. Se o utilizador tiver questões sobre esta Política, deverá contactar-nos através do endereço de correio eletrónico [email protected] para que possamos esclarecer e dar resposta a essas questões.
2. Como tratamos as Informações Pessoais de Crianças?
Uma “Criança” é uma pessoa com idade inferior à do consentimento digital (ou seja, menos de 13 anos no Reino Unido e Estados Unidos da América e menos de 13 ou 16 anos na União Europeia). O utilizador deverá consultar abaixo um resumo das nossas práticas respeitantes à recolha de Informações Pessoais de Crianças e à utilização e divulgação dessas Informações.
Modo Quick-Chat
Se um utilizador do Jogo se identificar ou for identificado por nós como sendo uma Criança, a sua experiência de jogo será automaticamente definida para o “Modo Quick-Chat”, a menos que um dos pais ou o encarregado de educação da Criança autorize o contrário. Os utilizadores juvenis em Modo Quick-Chat (coletivamente, “Utilizadores Juvenis” e individualmente “Utilizador Juvenil“) estão impedidos de comunicar ou de divulgar publicamente as suas Informações Pessoais a outros utilizadores do Jogo. Os Utilizadores Juvenis poderão apenas utilizar um conjunto de frases predefinidas para comunicar com outros utilizadores no Modo Quick-Chat, ficando sem acesso a hiperligações para redes sociais no Jogo. Cada uma destas funcionalidades foi concebida para limitar o nosso acesso e o acesso de outros utilizadores do Jogo às Informações Pessoais de Utilizadores Juvenis, nos termos da Children’s Online Privacy Protection Act (Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças — “COPPA“, na sigla inglesa), de 1998, e das respetivas normas.
Contas
Os Utilizadores Juvenis poderão criar uma conta connosco através de um processo de registo semelhante ao dos adultos. Contudo, em conformidade com a COPPA, os Utilizadores Juvenis serão submetidos a um processo de notificação e consentimento parental antes da ativação da sua conta. Para dar início ao processo de registo e consentimento de um Utilizador Juvenil, obtemos o consentimento de um dos pais ou do encarregado de educação. Geraremos automaticamente nomes de utilizador aleatórios para os Utilizadores Juvenis registados, a menos que um dos pais ou o encarregado de educação do Utilizador Juvenil autorizem a criação de um nome de utilizador personalizado.
Utilização e divulgação
As Informações Pessoais que obtemos dos Utilizadores Juvenis — ou acerca dos Utilizadores Juvenis — são utilizadas para lhes dar acesso a determinadas funcionalidades do Jogo e para comunicar com os pais ou com o encarregado de educação sobre o registo do Utilizador Juvenil, incluindo para efeitos de verificação das suas informações relativas ao registo. Não partilhamos nem divulgamos Informações Pessoais de Crianças, salvo (1) se necessário para proteger a segurança de uma Criança — incluindo através da divulgação das Informações Pessoais da Criança, quando apropriado, a autoridades policiais ou para efeitos de investigação relacionados com a segurança pública; (2) para nos permitir tomar precauções contra responsabilidades legais; (3) para assegurar que existe segurança e proteção no Jogo; ou (4) quando nos for exigido por lei ou processo legal.
As Informações Pessoais de Utilizadores Juvenis poderão ser recolhidas ou guardadas através do Jogo por nós e pelos prestadores de serviços externos elencados abaixo:
· SuperAwesome Trading Limited
· Unity Analytics
· Zendesk
O utilizador deverá enviar por email as suas questões sobre as políticas de privacidade dos nossos prestadores de serviços externos e sobre as nossas práticas de recolha e utilização para o endereço de correio eletrónico [email protected], com o assunto “Crianças”, ou através de correio para a morada Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073.
Os pais ou o encarregado de educação poderão contactar-nos em qualquer altura, através do endereço de correio eletrónico indicado acima, por forma a consultar as Informações Pessoais da Criança guardadas por nós, solicitar a correção ou a eliminação dessas Informações Pessoais e/ou recusar que continuemos a recolher ou utilizar as Informações Pessoais da Criança. A fim de proteger a privacidade e a segurança das Crianças, dos pais e dos encarregados de educação, poderemos solicitar aos pais ou ao encarregado de educação que tomem determinadas medidas ou que nos facultem informações adicionais, que manteremos estritamente confidenciais, para verificar a sua identidade antes de facultarmos quaisquer informações sobre a Criança ou procedermos a qualquer correção.
SuperAwesome
Among Us é disponibilizado e gerido por nós e algumas das funcionalidades de Among Us, incluindo o portal dos pais e os contactos com os pais para efeitos de verificação do consentimento parental (se aplicável) e de notificação dos pais relativamente às atividades online da sua Criança, são geridas pelo Kids Web Services (“KWS“), um produto da SuperAwesome Trading Limited, com sede em 2-4 Packhorse Road, Gerrards Cross, Buckinghamshire, SL9 7QE, Inglaterra, Reino Unido. O utilizador poderá contactar a SuperAwesome diretamente, através do endereço de correio eletrónico [email protected], para colocar questões relacionadas com a utilização das suas Informações Pessoais por parte da SuperAwesome. A política de privacidade do KWS da SuperAwesome poderá ser consultada em https://www.superawesome.com/kids-web-services-privacy-policy.
O KWS da SuperAwesome foi concebido especificamente para disponibilizar registos e experiências digitais acessíveis às crianças, bem como ferramentas de gestão parental, em todo o ecossistema online e móvel, nos termos da COPPA e do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ou “RGPD“). O KWS é certificado pelo KidSAFE Seal Program, um programa COPPA Safe Harbor aprovado pela FTC como estando em conformidade com a COPPA. O kidSAFE Seal Program é um serviço independente de certificação de segurança e um programa de selo de garantia concebido exclusivamente para sites e tecnologias acessíveis a crianças, incluindo sites de jogos dirigidos a crianças, serviços educativos, mundos virtuais, redes sociais, aplicações para dispositivos móveis, produtos com ligação à Internet e outros serviços e tecnologias interativas semelhantes. O utilizador pode clicar no selo ou visitar www.kidsafeseal.com para obter mais informações. Para saber mais sobre a COPPA, o utilizador pode ainda consultar este simples guia informativo de uma página do kidSAFE Seal Program: www.kidsafeseal.com/knowaboutcoppa.html
A SuperAwesome também é membro participante e titular de uma licença válida do programa de certificação de privacidade do Entertainment Software Rating Board (“Certificação de Privacidade do ESRB“). Para proteger a privacidade do utilizador, a SuperAwesome empreendeu voluntariamente esta iniciativa de privacidade e os seus serviços foram revistos pela Certificação de Privacidade do ESRB para satisfazer as práticas estabelecidas de recolha, utilização e divulgação de informação online. Enquanto licenciados deste programa de privacidade, os serviços da SuperAwesome estão sujeitos a auditorias e a outros mecanismos de aplicação e responsabilização administrados independentemente pela Certificação de Privacidade do ESRB.

3. Que categorias de Informações Pessoais recolhemos?
Geral
Dependendo de como utiliza os nossos Serviços, poderemos recolher diferentes tipos de informações sobre o utilizador, incluindo Informações Pessoais. “Informações Pessoais” são informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável. As categorias de Informações Pessoais que recolhemos encontram-se listadas abaixo. Alguns tipos de Informações Pessoais poderão pertencer a mais de uma categoria.
Categoria Informações Pessoais Finalidade (o utilizador deverá consultar a Secção 6, abaixo, para saber mais sobre as finalidades adicionais)
Identificadores Nome e apelido — Para processar compras de artigos realizadas no site
— Para responder a questões do utilizador
Morada — Para processar compras de artigos realizadas no site
Nome de utilizador — Para criar uma conta para o Jogo
— Para jogar o Jogo
— Para processar compras realizadas no jogo
— Para melhorar o Jogo
— Para a verificação da identidade dos pais ou do encarregado de educação
— Para monitorizar comportamentos inapropriados no Jogo
ID online ou identificador único (por ex. identificador de conta, identificador de pedido de apoio ou identificador de terceiros) — Para disponibilizar dados do Jogo para análise
— Para responder a questões do utilizador
— Para processar compras realizadas no jogo
— Para verificar a identidade dos pais ou do encarregado de educação
— Para identificar as permissões de um Utilizador Juvenil
— Para monitorizar comportamentos inapropriados no Jogo
Endereço de protocolo de Internet — Para criar uma conta para o Jogo
— Para jogar o Jogo
— Para disponibilizar dados do Jogo para análise
— Para comprar chaves de jogo
— Para verificar se o utilizador é ou não um Utilizador Juvenil
— Para responder a questões do utilizador
— Para monitorizar comportamentos inapropriados no Jogo
Identificadores e informações do dispositivo — Para disponibilizar dados do Jogo para análise
— Para responder a questões do utilizador
— Para melhorar o Jogo
Endereço de correio eletrónico — Para criar uma conta para o Jogo
— Para processar compras de artigos realizadas no site
— Para publicitar os Serviços quando o utilizador se regista no site
— Para responder a questões do utilizador
— Para processar compras realizadas no jogo
— Para comprar chaves de jogo
Características de classificação protegida ao abrigo da lei da Califórnia ou da lei federal Data de nascimento — Para verificar se o utilizador é ou não um Utilizador Juvenil
— Para verificar a idade dos pais ou do encarregado de educação de um Utilizador Juvenil
Informações comerciais Informações de pagamento — Para processar compras de artigos realizadas no site
— Para comprar chaves de jogo
Histórico de compras — Para processar compras de artigos realizadas no site
— Para processar compras realizadas no jogo
— Para responder a questões do utilizador
Atividade na Internet ou numa rede semelhante Interação com os Sites — Para melhorar os Sites
Informações relativas à utilização do Jogo — Para melhorar o Jogo
— Para jogar o Jogo
— Para monitorizar comportamentos inapropriados no Jogo
Dados de geolocalização Geolocalização — Para comprar chaves de jogo
Código postal — Para processar compras realizadas no jogo
Cidade — Para processar compras realizadas no jogo
Estado ou país — Para processar compras realizadas no jogo
— Para responder a questões do utilizador
— Para melhorar o Jogo
— Para verificar se o utilizador é ou não um Utilizador Juvenil
Categorias de Informações Pessoais elencadas no estatuto de registos do consumidor da Califórnia (Código civil da Califórnia, artigo 1798.80(e)) Nome e apelido — Para processar compras de artigos realizadas no site
— Para responder a questões do utilizador
Morada — Para processar compras de artigos realizadas no site
Número de telefone — Para processar compras de artigos realizadas no site
Informações de pagamento — Para processar compras de artigos realizadas no site
— Para comprar chaves de jogo
Outros Informações relativas a conteúdos que o utilizador partilha publicamente no Jogo através de funcionalidades públicas — Para jogar o Jogo
— Para monitorizar comportamentos inapropriados no Jogo
Informações relativas a conteúdos que o utilizador nos envia diretamente quando nos contacta ou quando nos reporta um problema nos Serviços (incluindo quando o utilizador reporta um problema com outro utilizador) — Para responder a questões do utilizador e/ou para resolver um problema com os Serviços aplicáveis
Contas associadas relacionadas com o Jogo — Para processar compras realizadas no jogo
Um dos pais ou o encarregado de educação de uma Criança será maior de 18 anos — Para obtenção do consentimento de um dos pais ou do encarregado de educação
Poderemos também recolher informações que, no geral, não identifiquem o utilizador, mas que possam ficar associadas à sua conta. Poderemos utilizar informações que não identifiquem o utilizador para qualquer fim comercial permitido pela lei aplicável.
4. De que fontes recolhemos Informações Pessoais?
Diretamente do utilizador
Poderemos recolher Informações Pessoais do utilizador quando diretamente facultadas pelo mesmo. Por exemplo:
● Quando o utilizador cria uma conta para o Jogo, poderemos recolher o nome de utilizador, o endereço de correio eletrónico e o endereço de protocolo de Internet.
● Quando o utilizador utiliza funcionalidades públicas no Jogo, poderemos recolher as informações que o utilizador escolher divulgar.
● Quando o utilizador se regista para receber a nossa newsletter, poderemos recolher o endereço de correio eletrónico do utilizador.
● Quando o utilizador nos contacta ou nos reporta um problema com os Serviços, poderemos recolher o seu endereço de correio eletrónico e os registos e as cópias da sua correspondência.
● Quando o utilizador responde a um inquérito ou questionário, poderemos recolher as informações facultadas.
Automaticamente do utilizador
Poderemos recolher automaticamente Informações Pessoais do utilizador enquanto este utilizar os nossos Serviços. Por exemplo, poderemos recolher Informações Pessoais do utilizador enquanto interage com os nossos Sites ou enquanto joga o Jogo. Para mais informações sobre a utilização de cookies e de outras tecnologias de recolha automática de dados da nossa parte e da parte de terceiros, bem como sobre certas opções que a Innersloth oferece em relação a estas tecnologias, o utilizador deverá consultar a Secção 5 abaixo.
De terceiros
Poderemos receber de terceiros ou através de terceiros Informações Pessoais do utilizador que nos ajudem a disponibilizar ou a facilitar o acesso do utilizador aos Serviços. Por exemplo, poderemos receber Informações Pessoais do utilizador de:
· Fornecedores de comércio eletrónico e merchandising, como a Shopify — quando o utilizador adquire artigos através dos nossos Sites, poderemos receber o nome, a morada, o endereço de correio eletrónico, o número de telefone, o histórico de compras e as informações de pagamento do utilizador.
· Fornecedores de serviços de apoio ao jogador, como a Zendesk — quando o utilizador nos contacta ou nos reporta um problema com os Serviços, poderemos recolher o endereço de correio eletrónico, o identificador do pedido de apoio e os registos e as cópias da correspondência do utilizador.
· Lojas de conteúdo digital, como a Google Play Store, a Microsoft Store e a Epic Games Store — quando o utilizador adquire conteúdos ou funcionalidades no jogo através da Google Play Store, poderemos receber o endereço de correio eletrónico, o código postal, a cidade, o estado ou o país e o histórico de compras do utilizador; quando o utilizador adquire conteúdos ou funcionalidades no jogo através da Epic Games Store, poderemos receber o ID de utilizador da Epic, o nome de utilizador e informações sobre contas associadas que estejam relacionadas com jogos; se o utilizador deixar uma crítica do Jogo na Microsoft Store, poderemos receber o seu tipo de dispositivo, o nome de utilizador e o nome do país.
· Parceiros de serviços de pagamento, como a Xsolla — quando o utilizador adquire uma chave de jogo através de https://buy.among.us, poderemos receber o endereço de correio eletrónico, o endereço IP, a geolocalização e as informações de pagamento do utilizador.
· Parceiros para a gestão do consentimento dos pais ou do encarregado de educação, como a SuperAwesome — se o utilizador for um Utilizador Juvenil, poderemos receber o identificador online, o número de conta, a data de nascimento e o país do utilizador; se for um dos pais ou o encarregado de educação de um Utilizador Juvenil, poderemos receber o seu nome de utilizador e a sua data de nascimento.
· Outros utilizadores do Jogo — se alguém nos reportar que o utilizador está a violar os nossos termos de utilização ao utilizar linguagem ofensiva nas funcionalidades públicas do Jogo ou a tentar piratear o Jogo, poderemos, por exemplo, recolher as informações facultadas por essa pessoa para criar um relatório sobre as ações do utilizador.
Seguimos esta Política quando utilizamos Informações Pessoais que nos são fornecidas por terceiros. Contudo, não podemos controlar que Informações Pessoais são recolhidas por terceiros nem de que forma são utilizadas. O utilizador deverá consultar as políticas de privacidade de terceiros para obter mais informações acerca de como estes recolhem, utilizam e partilham as Informações Pessoais que obtêm e utilizam.
5. Como é que os cookies e outras tecnologias de recolha automática de dados são utilizadas por nós e por terceiros?
Os cookies são pequenos identificadores de ficheiros de dados que são transferidos para o computador ou navegador móvel do utilizador. Permitem-nos, a nós e a terceiros, reconhecer o navegador ou o dispositivo móvel do utilizador e transferir informações sobre o utilizador e sobre a sua utilização dos nossos Serviços.
Os nossos cookies e outras tecnologias de recolha automática de dados
Poderemos utilizar cookies e outras tecnologias de recolha automática de dados nos Serviços para recolher Informações Pessoais como, por exemplo, a interação do utilizador com os Sites, incluindo as páginas que visualizou. Como exemplo, quando o utilizador joga o Jogo, poderemos recolher automaticamente o nome de utilizador, o endereço de protocolo de Internet e informações relativas à utilização do Jogo, como eventos concluídos ou ações realizadas durante o Jogo.
Cookies de terceiros e outras tecnologias de recolha automática de dados usadas por terceiros
Nos Serviços, há cookies e outras tecnologias de recolha automática de dados que pertencem a terceiros. Estes cookies e outras tecnologias de recolha automática de dados melhoram a experiência do utilizador ao ajudar-nos a adaptar melhor os nossos serviços ao utilizador.
· Shopify — poderemos utilizar o Shopify, um serviço de comércio eletrónico disponibilizado pela Shopify Inc., uma empresa canadiana com sede em 151 O’Connor Street, Ground floor, Otava, Ontário, K2P 2L8. O Shopify poderá utilizar cookies para recolher Informações Pessoais do utilizador em nosso nome, de modo a nos ajudar a melhorar os artigos vendidos nos Sites.
· Unity Analytics — poderemos utilizar o Unity Analytics, um serviço de análise de dados disponibilizado pela Unity Technologies, uma empresa com escritórios em 30 3rd Street, São Francisco, CA 94103, e pela Unity Technologies Finland OY, uma empresa com escritórios em Kaivokatu 8 B, 00100 Helsínquia, Finlândia. O Unity Analytics recolhe Informações Pessoais diretamente do dispositivo do utilizador e utiliza essas Informações Pessoais para nos ajudar a analisar a utilização do Jogo por parte do utilizador. O utilizador poderá consultar a política de privacidade da Unity Technologies, que inclui instruções para limitar a recolha de Informações Pessoais.
Opções de cookies
O utilizador poderá configurar o seu navegador para recusar alguns ou todos os cookies ou para o alertar quando os cookies estiverem a ser enviados. O utilizador deverá ter em atenção que, se desativar ou recusar os cookies ou outras tecnologias de recolha automática de dados, alguns aspetos dos Serviços poderão tornar-se inacessíveis ou não funcionar devidamente.
6. Para que finalidades recolhemos Informações Pessoais do utilizador?
Além das finalidades descritas acima, poderemos recolher Informações Pessoais do utilizador para as finalidades indicadas abaixo.
● Para disponibilizar ou melhorar os Serviços — poderemos utilizar Informações Pessoais do utilizador para processar os seus pedidos de acesso aos Serviços e a determinadas funcionalidades dos Serviços, assim como para disponibilizar e melhorar os Serviços em geral. Por exemplo, poderemos utilizar Informações Pessoais do utilizador para melhorar o Jogo.
● Para administrar os Serviços — poderemos utilizar Informações Pessoais do utilizador para quaisquer fins comerciais lícitos relacionados com a administração dos Serviços. Por exemplo, se o utilizador nos contactar, poderemos utilizar as suas Informações Pessoais para lhe responder ou para resolver um problema que nos tenha comunicado sobre os Serviços.
● Para divulgar os Serviços — poderemos utilizar Informações Pessoais do utilizador para lhe divulgar os Serviços. Por exemplo, com o consentimento prévio do utilizador, poderemos enviar-lhe novidades e atualizações sobre os nossos produtos e Serviços.
● Para cumprir objetivos legais, de saúde e de segurança — poderemos aceder, utilizar e partilhar com terceiros Informações Pessoais do utilizador para fins de saúde, segurança e demais questões de interesse público. Poderemos também facultar acesso a Informações Pessoais do utilizador para cooperar com investigações oficiais ou procedimentos legais (por exemplo, em resposta a intimações, mandados de busca, ordens judiciais ou outros processos legais). Poderemos ainda facultar acesso a Informações Pessoais do utilizador para proteger os nossos direitos e a nossa propriedade, bem como os direitos e propriedade dos nossos colaboradores, utilizadores e terceiros, incluindo para fazer cumprir os nossos acordos, políticas e termos de utilização.
● No âmbito da venda ou da transferência do nosso negócio — no caso de todos ou alguns dos nossos ativos serem vendidos, cedidos, transferidos ou adquiridos por outra empresa devido a venda, fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução, financiamento, falência ou por qualquer outro motivo, os Dados Pessoais do utilizador poderão fazer parte dos ativos transferidos.
● Conforme poderemos descrever ao utilizador aquando da recolha das suas Informações Pessoais — poderão existir outras situações em que possamos vir a recolher Informações Pessoais do utilizador, descrevendo em simultâneo a finalidade dessa recolha.
Bases legais
Só recolhemos, utilizamos ou armazenamos Informações Pessoais do utilizador com fundamento em bases legais, tais como:
● o utilizador dá-nos voluntariamente o seu consentimento específico, informado e inequívoco (por exemplo, quando se regista para receber a nossa newsletter);
● é essencial para disponibilizarmos ao utilizador um Serviço que solicitou (por exemplo, disponibilizar ao utilizador acesso ao Jogo);
● temos um interesse comercial legítimo e os direitos de privacidade do utilizador não se sobrepõem a esse interesse (por exemplo, para prestar apoio ao jogador); ou
● é essencial para proteger os interesses vitais do utilizador ou os interesses vitais de terceiros (por exemplo, podemos recolher ou partilhar Informações Pessoais quando necessário para resolver uma situação médica urgente ou para proteger a saúde ou a segurança de um dos nossos utilizadores ou de outra pessoa).
7. Em que situações divulgamos Informações Pessoais do utilizador?
Poderemos divulgar Informações Pessoais do utilizador a terceiros, nomeadamente a um prestador de serviços, para fins comerciais. Quando divulgamos Informações Pessoais para um fim comercial, celebramos um contrato com o prestador de serviços que descreve a finalidade da utilização e exige que o prestador de serviços mantenha a confidencialidade dessas Informações Pessoais e não as utilize para qualquer outra finalidade que não a execução do contrato. Estes prestadores de serviços incluem os nossos consultores, fornecedores de serviços de comércio eletrónico e de merchandising, fornecedores de análise de dados, fornecedores de ferramentas de gestão do consentimento parental ou de encarregados de educação e fornecedores de serviços de moderação e de apoio aos jogadores.
Também poderemos divulgar Informações Pessoais do utilizador:
● às nossas filiais e afiliadas;
● aos nossos advogados, consultores, contabilistas, conselheiros empresariais e terceiros análogos com obrigações de confidencialidade para connosco;
● a um comprador ou a outro sucessor em caso de venda, fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra transferência de alguns ou de todos os nossos ativos, quer como empresa em funcionamento quer como parte de um processo de falência, liquidação ou processo análogo, em que as Informações Pessoais na nossa posse relativas aos utilizadores dos Serviços estejam entre os ativos transferidos;
● para cumprir com qualquer decisão judicial, lei ou processo legal, como a resposta a um pedido governamental ou regulamentar;
● para fazer cumprir qualquer contrato que possamos ter em vigor com o utilizador;
● se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como os dos nossos utilizadores ou de terceiros; e
● se o utilizador tiver autorizado essa divulgação.
8. Como são protegidas as Informações Pessoais do utilizador?
As nossas políticas de retenção, limitação de finalidades e segurança
Protegemos as Informações Pessoais do utilizador através de um conjunto de políticas de recolha, segurança e retenção.
● Retenção limitada — só guardamos as Informações Pessoais do utilizador enquanto necessitarmos delas para fins comerciais e operacionais ou para cumprir quaisquer obrigações estatutárias, regulamentares ou legais. Por exemplo, poderemos reter Informações Pessoais recolhidas junto do utilizador para corroborar questões do utilizador e para evitar violações recorrentes ou suspeitas de violação dos nossos termos de utilização, caso a conta do utilizador tenha sido banida, ou se o acesso do utilizador aos Serviços tiver sido desativado por qualquer motivo.
● Limitação de finalidades — utilizaremos as Informações Pessoais do utilizador apenas para os Serviços a que o utilizador escolher aceder e para as finalidades para as quais o utilizador escolheu partilhá-las. Respeitaremos os pedidos do utilizador para iniciar ou parar o tratamento das suas Informações Pessoais para fins de marketing, bem como para os tipos de mensagens de marketing que o utilizador pretender receber.
● Medidas de segurança — tomamos as devidas medidas para garantir um nível de segurança adequado ao risco inerente e implementámos medidas de segurança contratuais, técnicas, administrativas e físicas com vista à proteção das Informações Pessoais contra o acesso, divulgação, utilização e modificação não autorizados. Enquanto parte dos nossos processos de conformidade com a privacidade, reavaliamos estes procedimentos de segurança regularmente de modo a ter em conta novas tecnologias e novos métodos, consoante o necessário. Contudo, o utilizador deve compreender que a implementação de medidas de segurança por parte da Innersloth, conforme descritas nesta Política, não garante a segurança das Informações Pessoais do utilizador.
● Caso ocorra uma violação de segurança, notificaremos as autoridades reguladoras adequadas e todos os utilizadores afetados pela violação no prazo de 72 horas após tomarmos conhecimento da mesma.
As práticas e as atividades do utilizador
As práticas e as atividades do utilizador são também muito importantes para a proteção das suas Informações Pessoais. O utilizador poderá tomar determinadas medidas para ajudar a proteger as suas Informações Pessoais, tais como estar atento ao que partilha publicamente no Jogo. Por exemplo:
● o utilizador não deverá usar o seu nome verdadeiro quando escolhe um nome de utilizador.
● o utilizador não deverá divulgar o seu nome verdadeiro em áreas de acesso público dos Serviços e não deverá partilhar nenhuma informação privada sobre si próprio nem sobre terceiros.
● o utilizador não deverá escolher uma palavra-passe fácil de adivinhar nem deverá partilhar a palavra-passe.
o utilizador deverá ter em atenção que não controlamos o que terceiros fazem com o conteúdo das comunicações do utilizador nem assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação relativa a terceiros.
9. Como tratamos as Informações Pessoais transferidas para os Estados Unidos da América?
Sede social
Poderemos guardar ou tratar as Informações Pessoais do utilizador fora do país onde as recolhemos ou fora do país onde o utilizador reside. A sede social da nossa empresa é nos Estados Unidos da América. O utilizador deverá compreender que poderemos transferir algumas ou todas as suas Informações Pessoais para os Estados Unidos da América para levar a cabo determinadas necessidades operacionais e de tratamento, conforme descrito nesta Política.
Mecanismos de transferência
Quando transferimos Informações Pessoais desde territórios estrangeiros, implementamos salvaguardas técnicas, organizacionais e físicas para proteger as Informações Pessoais do utilizador. Utilizamos cláusulas contratuais padronizadas e aprovadas pela Comissão Europeia e implementamos medidas conexas sempre que exigido por lei. O utilizador deve contactar-nos se tiver questões relacionadas com os mecanismos de transferência relevantes para as suas Informações Pessoais.
10. Que direitos tem o utilizador relativamente às suas Informações Pessoais?
Direito de acesso, correção, eliminação ou limitação do tratamento
Sem prejuízo de quaisquer limitações e exceções ao abrigo da legislação aplicável, o utilizador tem o direito de solicitar o acesso às suas Informações Pessoais e pode ainda exercer os seguintes direitos:
● O utilizador tem o direito de corrigir ou atualizar determinados tipos de Informações Pessoais. Em muitos casos, o utilizador pode aceder à sua conta online para consultar ou atualizar as informações da conta.
● O utilizador tem o direito de solicitar a eliminação das suas Informações Pessoais. Se o utilizador optar por remover as suas Informações Pessoais dos Serviços, daremos seguimento ao seu pedido num prazo de 30 dias após a verificação da conta (sujeito a extensão) e conservaremos apenas um mínimo de Informações Pessoais para documentar o pedido do utilizador e as ações que tomámos para o levar a cabo.
● O utilizador tem o direito de limitar determinados tratamentos das suas Informações Pessoais e tem o direito de se opor a alguns tipos de tratamento das suas Informações Pessoais.
· O utilizador tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, tendo inclusive o direito de se opor a que as suas Informações Pessoais sejam utilizadas para fins de marketing ou de publicidade.
Daremos resposta aos pedidos do utilizador em conformidade com a lei aplicável e ao abrigo da mesma. Por exemplo, não somos obrigados a eliminar as Informações Pessoais do utilizador se tivermos um motivo legítimo prevalecente para conservar essas informações, nomeadamente para evitar fraudes. O utilizador deverá ter em atenção que estamos legalmente proibidos de realizar as ações solicitadas em alguns casos, incluindo (1) quando não nos é possível confirmar a identidade do utilizador e (2) quando tal afetar negativamente os direitos ou as liberdades de outros indivíduos. Adicionalmente, não somos obrigados a realizar uma ação solicitada em alguns casos, incluindo em casos em que o pedido é considerado excessivo.
Estamos aqui para ajudar
O utilizador deverá enviar um email para [email protected], com o assunto “Pedido de privacidade”, se pretender exercer qualquer um dos direitos descritos acima ou se tiver questões relacionadas com os seus direitos.
Direito à queixa
O utilizador tem o direito de apresentar uma queixa relativa à recolha, armazenamento ou tratamento das suas Informações Pessoais por parte da Innersloth junto de uma autoridade de supervisão de proteção de dados no país onde vive ou trabalha.
11. Aviso adicional para os residentes na Califórnia
Pedidos de não monitorizar
O seguinte aplica-se aos residentes na Califórnia, em conformidade com a California Online Privacy Protection Act (Lei de Privacidade em Comunicações Eletrónicas da Califórnia):
· Não monitorizamos os utilizadores dos nossos Serviços a longo prazo nem em sites ou serviços online de terceiros, pelo que não respondemos a pedidos de “Não monitorizar”. Não temos conhecimento de nenhum terceiro que monitorize os utilizadores dos nossos Serviços a longo prazo nem em sites ou serviços online de terceiros.
Lei “Shine the Light” da Califórnia
O seguinte aplica-se aos residentes na Califórnia, em conformidade com a Lei “Shine the Light” da Califórnia:
· Os residentes na Califórnia podem solicitar-nos informações sobre quaisquer Informações Pessoais que possamos ter divulgado a terceiros para fins de marketing direto no ano civil anterior. Se o utilizador for um residente na Califórnia e desejar solicitar informações sobre a nossa observância desta lei ou sobre as nossas práticas de privacidade, deverá contactar-nos através do endereço de correio eletrónico [email protected].
Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018
O seguinte aplica-se aos residentes na Califórnia, em conformidade com a California Consumer Privacy Act (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia — “CCPA“, na sigla inglesa), de 2018.
· Nos 12 meses anteriores, divulgámos as categorias de Informações Pessoais supramencionadas na Secção 3 aos prestadores de serviços supracitados na Secção 7 para fins comerciais.
● Nos 12 meses anteriores, podemos ter vendido as seguintes categorias de Informações Pessoais aos nossos parceiros publicitários, Google AdMob e Unity Ads: país, informações do dispositivo, endereço de protocolo de Internet, identificadores online e do dispositivo e informações relativas à utilização do Jogo e às compras feitas no Jogo. Atualmente, não vendemos Informações Pessoais do utilizador e não somos parceiros da Google AdMob nem da Unity Ads. Só divulgamos Informações Pessoais aos nossos prestadores de serviços supracitados na Secção 7.
● O utilizador tem o direito de solicitar que lhe divulguemos determinadas informações sobre a recolha e utilização que fizemos das suas Informações Pessoais durante os últimos 12 meses. Após termos recebido e confirmado o pedido verificável de consumidor do utilizador, divulgaremos, consoante o armazenado por nós:
● as categorias de Informações Pessoais que recolhemos sobre o utilizador.
● as categorias de fontes de Informações Pessoais que recolhemos sobre o utilizador.
● a finalidade empresarial ou comercial para a recolha ou venda dessas Informações Pessoais.
● as categorias de terceiros com os quais partilhamos essas Informações Pessoais.
● as Informações Pessoais específicas que recolhemos sobre o utilizador (também conhecidas como pedido de portabilidade de dados).
● No caso de termos vendido ou divulgado as Informações Pessoais do utilizador com finalidades comerciais, duas listas separadas irão indicar: (1) as vendas, identificando as categorias de Informações Pessoais que cada categoria de destinatário comprou, e (2) as divulgações para um fim comercial, identificando as categorias de Informações Pessoais que cada categoria de destinatário obteve.
● O utilizador tem o direito de nos solicitar a eliminação de quaisquer Informações Pessoais suas que tenhamos recolhido e conservado, salvo determinadas exceções. Após recebermos e confirmarmos o pedido verificável de consumidor, eliminaremos (e daremos instruções aos nossos prestadores de serviço para eliminarem) as Informações Pessoais do utilizador dos nossos registos, a menos que se aplique uma exceção ao abrigo da CCPA. Poderemos negar o pedido de eliminação do utilizador se a conservação das suas informações for necessária para que nos seja possível, a nós ou aos nossos prestadores de serviços:
● concluir a transação para a qual recolhemos as Informações Pessoais, disponibilizar o Serviço solicitado pelo utilizador, agir — dentro do que seja razoável antecipar — no contexto da nossa relação comercial com o utilizador ou, de qualquer outro modo, executar o contrato celebrado com o utilizador.
● Detetar incidentes de segurança, proteger-nos contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais ou mover uma ação judicial contra os responsáveis por tais atividades.
● Depurar os Serviços de modo a identificar e reparar erros que prejudiquem a operação, tal como pretendida, de funcionalidades existentes.
● Exercer a liberdade de expressão, assegurar o direito de outro utilizador de exercer os seus direitos de liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto na legislação.
● Agir em conformidade com a California Electronic Communications Privacy Act (Lei da Privacidade nas Comunicações Eletrónicas da Califórnia, referente ao artigo 1546 e seguintes do Código Penal da Califórnia).
● Envolvermo-nos em investigação científica, histórica ou estatística de interesse público, pública ou revista por pares, que respeite todas as outras leis éticas e de privacidade aplicáveis, sempre que a eliminação da informação possa vir a impossibilitar ou prejudicar seriamente a realização da investigação, caso o utilizador tenha dado previamente o seu consentimento informado.
● Viabilizar utilizações exclusivamente internas que estejam razoavelmente alinhadas com as expetativas do utilizador, com base na sua relação connosco.
● Cumprir uma obrigação legal.
● Utilizar as informações de outras formas internas e lícitas que sejam compatíveis com o contexto em que o utilizador as forneceu.
● Não discriminaremos o utilizador pelo exercício de quaisquer direitos relacionados com a CCPA. Salvo se permitido pela CPPA:
● Não recusaremos os Serviços ao utilizador.
● Não cobraremos preços ou tarifas diferentes pelos Serviços ao utilizador, incluindo através da concessão de descontos ou de outros benefícios ou da imposição de penalizações.
● Não forneceremos um nível ou qualidade de Serviços diferente ao utilizador.
● Não sugeriremos que o utilizador poderá ter acesso a preços ou tarifas diferentes ou a um nível ou qualidade diferente de Serviços.
Pedidos verificáveis de consumidor ao abrigo da CCPA
Para exercer os direitos acima descritos, o utilizador deverá contactar-nos através do endereço de correio eletrónico [email protected], com o assunto “CPPA”, ou através de correio enviado para a morada Innersloth LLC, PO Box 2532, Redmond, WA 98073. Apenas o utilizador, ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome, poderá fazer um pedido verificável de consumidor relativo às Informações Pessoais do utilizador. Também poderá ser feito um pedido verificável de consumidor em nome de uma Criança. O utilizador só poderá fazer um pedido verificável de acesso ou de portabilidade de dados duas vezes num prazo de 12 meses. O pedido verificável de consumidor deverá:
● Facultar informações suficientes para que possamos verificar, dentro do razoável, que o utilizador é a pessoa sobre a qual recolhemos Informações Pessoais ou que é um representante autorizado desta.
● Descrever o pedido do utilizador em detalhe suficiente para que possamos compreendê-lo, analisá-lo e responder-lhe adequadamente.
Não poderemos responder ao pedido do utilizador nem lhe poderemos facultar Informações Pessoais se não nos for possível verificar a identidade, ou a autoridade para fazer o pedido, nem confirmar que as Informações Pessoais dizem respeito ao utilizador. Não é necessário criar uma conta connosco para fazer um pedido verificável de consumidor. Só utilizaremos as Informações Pessoais facultadas num pedido verificável de consumidor para verificar a identidade do utilizador ou a autoridade de quem efetua o pedido.
Tempo de resposta e formato ao abrigo da CCPA
Procuramos responder aos pedidos verificáveis de consumidor no prazo de 45 dias após a sua receção, em conformidade com a CPPA. Se necessitarmos de mais tempo, informaremos o utilizador por escrito acerca do motivo e da extensão do período de prorrogação. Se o utilizador tiver uma conta connosco, a nossa resposta por escrito será enviada para essa conta. Se o utilizador não tiver uma conta connosco, a nossa resposta por escrito será enviada através de email ou por via eletrónica, consoante a escolha do utilizador.
Quaisquer divulgações facultadas por nós cobrirão apenas o período de 12 meses anterior à receção do pedido verificável de consumidor. Se aplicável, a resposta que enviarmos também explicará por que motivos não nos foi possível dar seguimento a um pedido.
Para pedidos de portabilidade de dados, selecionaremos um formato de fácil utilização para disponibilizar as Informações Pessoais, que deverá permitir ao utilizador a transmissão da informação de uma entidade para outra sem impedimentos.
Não cobramos taxas para processar ou para responder ao pedido verificável de consumidor do utilizador, a menos que o pedido seja excessivo, repetitivo ou manifestamente infundado. Se determinarmos que o pedido justifica uma taxa, informaremos o utilizador do motivo dessa decisão e facultaremos um orçamento ao utilizador antes de concluir o pedido.
12. Como notificaremos o utilizador acerca de alterações a esta Política?
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política pontualmente, de acordo com a lei aplicável. Se alterarmos esta Política, notificaremos o utilizador através da correção da data no topo desta Política e, em alguns casos, poderemos também avisar o utilizador de outras formas (por exemplo, através de uma declaração no Jogo ou nas páginas iniciais dos nossos Serviços ou do envio de um email de notificação).
Caso apliquemos alguma alteração a esta Política que afete Crianças de uma forma que requeira consentimento parental prévio, ao abrigo da COPPA, obteremos esse consentimento parental prévio.
13. Como poderemos ser contactados pelo utilizador?
Se o utilizador tiver questões, poderá enviar-nos um email para [email protected].
Se nos estiver a contactar em nome de uma autoridade de aplicação da lei, deverá enviar-nos um email para [email protected] com o assunto “Pedido de autoridade de aplicação da lei”.

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